Dernière mise à jour le 14er janvier 2026
Conditions générales
Le présent contrat-cadre de services (le « Contrat ») prend effet (la « Date d’entrée en vigueur ») à la première des dates suivantes : a) la signature par le « Client » de la proposition écrite de Foothold America, Inc. (« Foothold America ») (chacune étant une « Proposition »), ou b) la date à laquelle un client (le « Client ») a été informé du présent Contrat (par exemple, par réception d’une Proposition) et commence à accepter les « Services » (tels que définis ci-dessous) de Foothold America.
Le présent Contrat comprend les Conditions générales et les Conditions spécifiques aux services. Les titres en gras et centrés indiquent le début des conditions pour les services spécifiques.
Le présent contrat est conclu entre le Client et Foothold America, agissant pour son propre compte et au profit de ses sociétés affiliées. Foothold America et le Client sont désignés individuellement dans le présent contrat comme une « Partie » et collectivement comme les « Parties ».
Le présent Accord est intégré à chaque Proposition formulée par Foothold America. En cas de conflit direct entre l'Accord figurant sur cette page Web et les termes écrits exprès de tout document signé par les deux Parties (par exemple, une Proposition ou un Avenant), ce dernier prévaudra. Toutefois, l'article 12 (Relations entre les Parties) ne peut être modifié que par un avenant écrit signé par les deux Parties et faisant directement référence à cet article. Tout terme utilisé dans le présent Accord, mais non défini ici, a la signification qui lui est attribuée dans la Proposition.
Les Parties conviennent qu'elles sont liées par le présent Contrat ; et le Client convient que l'utilisation par le Client de l'un des Services constitue l'approbation par le Client du présent Contrat.
Foothold America fournit les Services au Client en échange des frais indiqués dans la Proposition applicable ; ou en l'absence d'une Proposition signée aux tarifs standards de Foothold America, en vigueur de temps à autre ; et les Parties conviennent que ce qui précède constitue une contrepartie bonne et suffisante pour le présent Contrat (et la réception continue par le Client de l'un des Services après toute modification du présent Contrat constitue une contrepartie bonne et suffisante pour toute modification du présent Contrat).
1. Définitions
Le terme « Accord » désigne le présent Contrat-cadre de services, y compris toutes les propositions, descriptions de services et modifications.
« Personnel affecté » : employés de Foothold America que Foothold America affecte au Client pour les services d'employeur officiel (EOR).
« Candidat » désigne toute personne présentée au Client par Foothold, directement ou indirectement, à des fins de recrutement.
« Client » désigne l’entité qui reçoit les Services de Foothold America.
« Personnel affecté EOR (AP) » désigne un candidat qui entame une relation de service pour le client ou une filiale par l’intermédiaire du service d’employeur de référence de Foothold America.
« Rémunération de première année » désigne une estimation raisonnable de l’ensemble des rémunérations que le candidat devrait percevoir au cours de la première année de la relation de service, incluant le salaire, les primes (à la signature, de performance, garanties, etc.), les avantages sociaux (indemnité de véhicule, etc.) et les commissions. Cette estimation est établie au début de la relation de service et ne peut être réduite ultérieurement pour le calcul des honoraires de recrutement.
« Co-employé PEO+ (CO) » désigne un candidat qui entame une relation de service directement avec notre client ou une filiale utilisant le service Foothold PEO+.
« Employé embauché directement par PPS (DHE) » désigne un candidat qui entame une relation de service directement avec notre client ou une filiale utilisant le service d'embauche directe de Foothold America, PPS.
« Référence » désigne la divulgation par Foothold America de l’identité d’un candidat par tout moyen, oralement ou par écrit.
« Relation de service » désigne l’engagement par le Client des services du Candidat à quelque titre que ce soit, y compris en tant qu’employé embauché directement par PPS (DHE), personnel affecté par EOR (AP), co-employé PEO+ (CO), entrepreneur indépendant, consultant ou autre représentant.
Le terme « Services » englobe toutes les offres fournies par Foothold America, y compris, mais sans s’y limiter :
Employeur de Référence
PEO+ et soutien transfrontalier (PEO+)
Service de partenariat pour les personnes (PPS)
Support RH
Acquisition de talents exclusifs (ETA)
Configuration d'entité américaine
Gestion des entités américaines
Service de bureau virtuel
Gérér le livre de comptes
Formation et coaching exécutif
Le terme « proposition » désigne le document écrit décrivant les services, les honoraires et les conditions spécifiques convenus par les deux parties.
La section « Description du service » détaille la portée, les livrables et les échéanciers des services spécifiques.
2. Étendue des services
Foothold America fournira les services spécifiés dans chaque proposition et le descriptif de service correspondant. Toute demande de service supplémentaire du Client sera consignée dans un avenant écrit à la proposition ou au descriptif de service, signé par les deux parties.
3. Obligations du client
a. Conformité : Le Client accepte de se conformer à toutes les lois et réglementations applicables dans la ou les juridictions dans lesquelles il exerce ses activités, ainsi qu'à toutes les lois et réglementations fédérales et étatiques américaines directement applicables aux Services fournis en vertu du présent Contrat, et aux politiques de Foothold America relatives aux Services.
Paiement : Le Client s’engage à régler l’intégralité des frais, charges liées au régime et autres sommes dues en vertu du présent Contrat dès réception de la facture de Foothold America. Le montant facturé par Foothold America est susceptible de varier en fonction des variations des charges liées au régime et d’autres facteurs, notamment les frais bancaires d’intermédiaire facturés par votre banque et dont vous êtes responsable. Foothold America ne vous facturera pas de charges liées au régime sur la base des montants versés à un membre du personnel désigné, s’il n’existe aucune dépense sous-jacente (par exemple, si ce membre du personnel ne participe pas au régime 401(k)).
Foothold America n'accepte pas les chèques comme moyen de paiement pour des services, quels qu'ils soient. Si Foothold America estime, à sa seule discrétion, que le Client présente un risque de crédit, peut exiger le paiement des frais indiqués dans le Devis. Le Client comprend et accepte que tout trop-perçu puisse être utilisé par Foothold America pour compenser le montant estimé dû pour la période de facturation suivante. Si le Client n'effectue pas le paiement dès réception, comme prévu, Foothold America peut, à sa discrétion, le déclarer en défaut et résilier le présent Contrat conformément à l'article 5.
Retard de paiement : Pour tout montant non réglé dans les cinq (5) jours ouvrables américains suivant la date de facturation, le Client devra verser à Foothold America des frais de retard (les « Frais de Retard ») égaux au montant impayé multiplié par le moindre des deux taux suivants : (a) 1.5 % par mois ; et (b) le taux maximal autorisé par la loi applicable par mois ; majorés des frais de recouvrement engagés par Foothold America (y compris les honoraires d’avocat). Les Frais de Retard seront appliqués à compter du lendemain de la date d’échéance initiale jusqu’au paiement intégral du montant impayé. Le Client s’engage à régler tous les frais spécifiés dans la Proposition applicable. Le paiement est dû à réception de la facture. Tout retard de paiement pourra entraîner des intérêts au taux de 1.5 % par mois ou au taux maximal autorisé par la loi, ainsi que les frais de recouvrement, y compris les honoraires d’avocat.
Si les Services ou le présent Contrat sont résiliés par le Client (pour quelque raison que ce soit), le Client devra immédiatement rembourser à Foothold America tous les Frais, Frais de Plan et autres montants précédemment autorisés jusqu'à la date de résiliation et tous les montants qui s'appliquent à compter de cette résiliation (par exemple, les frais de résiliation, les frais du plan COBRA).
d. Erreur de facturation : Toute erreur de facturation ne constitue pas une violation du Contrat. Le Client s'engage à informer Foothold America par écrit de toute erreur de facturation dans un délai de dix (10) jours ouvrables suivant la réception de la facture. Si le Client ne conteste pas par écrit un montant quelconque figurant sur la facture de Foothold America dans un délai de trente (30) jours, toute réclamation sera réputée irrecevable. En cas de contestation écrite d'un montant facturé par le Client, les Parties se réuniront rapidement (en personne ou par visioconférence) afin d'exposer le problème et s'efforceront de bonne foi de le résoudre. Compte tenu de la nature des Services, le Client s'engage à ne retenir aucun montant contesté. Toute retenue de sa part constituerait une violation substantielle du présent Contrat, autorisant Foothold America à suspendre immédiatement ses Services et/ou à résilier le présent Contrat.
Coopération : Le Client doit fournir en temps opportun les informations, les ressources et le personnel nécessaires pour faciliter la prestation des Services.
Engagement : Le Client s'engage à informer immédiatement Foothold America de son intention d'engager un Candidat ; ou d'engager directement ou indirectement un Candidat présenté et/ou fourni par Foothold America pour des services de recrutement.
Conditions supplémentaires : Certaines sections du présent contrat peuvent s’appliquer ou étendre les exigences en fonction du service fourni. Ces conditions spécifiques au service sont indiquées par des titres en gras, soulignés et centrés.
4. Les obligations de Foothold America
Prestation de services : Foothold America exécutera les Services de manière professionnelle, conformément aux normes de l'industrie et comme spécifié dans la proposition applicable.
Conformité : Foothold America se conformera à toutes les lois et réglementations applicables dans le cadre de la prestation de ses services.
Confidentialité : Foothold America s'engage à maintenir la confidentialité des informations confidentielles du Client, comme indiqué dans la section 6 ci-dessous.
d. Publicité . Foothold America accepte de considérer les candidats uniquement pour le(s) poste(s) du client lorsque la publicité est payée par le client, et Foothold America accepte de ne pas diffuser les informations des candidats à d'autres clients jusqu'à ce que le candidat ait été éliminé de la course au poste.
5. Durée et résiliation
a. Durée : Le présent Contrat prend effet à la Date d'entrée en vigueur et reste en vigueur jusqu'à sa résiliation par l'une ou l'autre des parties, conformément aux dispositions des présentes. Le présent Contrat prend effet à la Date d'entrée en vigueur et reste en vigueur jusqu'à la première des échéances suivantes : (a) la résiliation par l'une ou l'autre des Parties conformément aux dispositions des présentes, ou (b) pour les services EOR, la date à laquelle le dernier Personnel affecté au Client cesse de fournir des services à ce dernier (par exemple, démission, résiliation du Contrat par le Client) ; étant entendu que l'obligation du Client de payer les frais du régime COBRA survivra à toute expiration ou résiliation tant que tout employé de Foothold America (affecté au Client) choisit de maintenir sa couverture d'assurance au titre du régime COBRA (Consolidated Omnibus Budget Reconciliation Act).
Durée de la description de service : Chaque description de service prend effet à compter de la date de sa signature par les deux parties jusqu'à sa résiliation par l'une ou l'autre des parties conformément aux dispositions des présentes.
Résiliation pour commodité :
i. Services à conditions spécifiques : Pour les services tels que PEO+ et les services de bureau virtuel, qui ont des conditions initiales et des dispositions de renouvellement définies, la résiliation se fera conformément aux conditions spécifiques décrites dans les descriptions de service respectives.
Autres services : Pour tous les autres services non régis par des dispositions spécifiques, chaque partie peut résilier le contrat ou tout service individuel moyennant un préavis écrit de 30 jours.
Délais de préavis standard :
Services | Durée initiale (minimum) | Renouvellement | Avis de résiliation | Remarques |
Employeur de Référence | 90 jours | n/a | 30 jours |
|
Assistance transfrontalière PEO+ | 12 mois | Renouvellement automatique | 60 jours | Des frais de résiliation anticipée s'appliquent. |
Support RH | 12 mois | Renouvellement automatique | 60 jours | Des frais de résiliation anticipée s'appliquent. |
Service de partenariat pour les personnes (PPS) | 12 mois | Renouvellement automatique | 60 jours | Des frais de résiliation anticipée s'appliquent. |
Acquisition de talents exclusive | 90 jours | Renouvellement automatique | 30 jours | Des frais de résiliation anticipée s'appliquent. |
Configuration d'entité américaine | 30 jours | n/a | n/a | Le remboursement en cas d'annulation n'est pas autorisé. |
Gestion des entités américaines | 12 mois | Renouvellement automatique | 60 jours | Des frais de résiliation anticipée s'appliquent. |
Service de bureau virtuel | 12 mois | Renouvellement automatique | 60 jours | Des frais de résiliation anticipée s'appliquent. |
Service de tenue de livres | 12 mois | Renouvellement automatique | 60 jours | Des frais de résiliation anticipée peuvent s'appliquer. |
Services de formation | Une ou plusieurs séances | n/a | 48 heures avant la séance. 60 jours lors d'une série d'entraînement. | Des frais de report peuvent s'appliquer. |
Coaching de leadership | 90 jours | n/a | 48 heures avant la séance | Des frais de report peuvent s'appliquer. |
Services ad hoc | Cela dépend du service | Cela dépend du service | Cela dépend du service | Détails fournis par amendement. |
Calcul des frais de résiliation anticipée : Un client souhaitant résilier son contrat avant son terme peut le faire, mais des frais de résiliation anticipée lui seront facturés. Outre le respect du préavis standard, ces frais s’élèveront à 75 % du montant de la facture mensuelle la plus élevée des 12 derniers mois, multiplié par le nombre de mois restant à courir . Toute remise accordée sera annulée et ces frais seront appliqués à la facture finale.
Résiliation pour faute grave : Chacune des parties peut résilier le présent contrat immédiatement par notification écrite si l'autre partie manque à l'une quelconque de ses obligations essentielles et ne remédie pas à ce manquement dans les 30 jours suivant la réception de la notification.
Si une partie fait l’objet d’une procédure d’insolvabilité volontaire ou involontaire en vertu de toute loi applicable en matière de faillite ou d’autre loi sur l’insolvabilité ;
envisage de (ou conclut) une cession au profit de la totalité ou de la quasi-totalité de ses créanciers ;
L'arrêt des opérations (chacun de ces événements constituant un « Cas de Défaut » ) constitue un Cas de Défaut. De plus, il y a Cas de Défaut si le Client : (x) ne paie pas à temps les Frais, les Frais de Plan ou autres sommes dues en vertu des présentes ; ou (y) refuse, sur demande écrite, de fournir à Foothold America des garanties suffisantes quant à sa capacité à payer à temps tous les Frais, Frais de Plan ou autres sommes dues en vertu des présentes. En cas de Cas de Défaut, la Partie non défaillante peut adresser une notification écrite à la Partie défaillante (conformément à l' article 15 (Notifications) ci-dessous, chaque notification étant une « Notification de Défaut » ). Chaque Notification de Défaut doit préciser en détail le ou les manquements allégués.
Délais de réparation : Si le cas de défaut est susceptible d'être réparé, la partie défaillante disposera de trente (30) jours à compter de la réception d'une mise en demeure pour réparer tout manquement mentionné dans la mise en demeure. Si le cas de défaut ne peut être réparé, aucun délai de réparation ne sera accordé. Nonobstant ce qui précède, le délai de réparation en cas de défaut de paiement par le Client de tout montant (contesté ou non) dû au titre des présentes (par exemple, frais, charges du plan) sera, dans tous les cas, de dix (10) jours ouvrables ; et Foothold America pourra, après remise de la mise en demeure, suspendre tous les services jusqu'au règlement par le Client de tous les montants en souffrance.
Résiliation : Si un manquement n'est pas corrigé dans un délai raisonnable (ou ne peut l'être), la partie non défaillante peut, moyennant un préavis écrit d'au moins trente (30) jours à la partie défaillante : (1) si le manquement non corrigé concerne une disposition du présent Contrat, résilier, au choix de la partie non défaillante : (x) le présent Contrat et chacune des Descriptions de Service y afférentes, ou (y) uniquement la ou les Descriptions de Service concernées ; ou (2) si le manquement non corrigé concerne une disposition d'une Description de Service, uniquement la Description de Service concernée. Il est précisé que la résiliation du présent Contrat entraîne la résiliation de toutes les Descriptions de Service.
f. Effets de la résiliation : En cas de résiliation, le Client devra payer à Foothold America tous les Services rendus et les dépenses engagées jusqu'à la date de résiliation.
Les Parties coopéreront pour mettre fin rapidement aux Services, Foothold America devra :
i. établir une estimation de tous les montants restant dus par le Client, ajuster les dépôts pour tenir compte des frais du Plan en cours, etc., et
ii. facturer au Client tout montant excédentaire dû (y compris les montants nécessaires pour augmenter tout dépôt insuffisant), ou
iii. Rembourser au Client tout dépôt excédentaire après déduction de tous les frais, charges du régime et autres montants courants. Généralement, pour les services EOR, Foothold America retient 3 000 $ par employé affecté sur le dépôt remboursable pour couvrir des éléments tels que les notes de frais post-cessation d'emploi, les honoraires des prestataires et les frais COBRA de 100 $ par assuré (employé et personnes à charge) par mois tant que l'ancien employé de Foothold America maintient cette option ; ce montant peut toutefois être ajusté en fonction des faits et circonstances spécifiques. Par exemple, à l'expiration ou à la résiliation d'une description de service, le Client est tenu de continuer à payer tous les frais du régime applicables et autres montants dus en vertu des présentes (par exemple, pour la couverture COBRA, le salaire, les congés payés acquis et autres rémunérations) que Foothold America est tenue de verser à son employé conformément à la lettre d'embauche approuvée et à la loi applicable (comme si l'employé affecté était licencié le jour ouvrable suivant l'expiration ou la résiliation de la description de service concernée) ; et ce, que Foothold America choisisse ou non de licencier cet employé. Si le Client demande et/ou a besoin de services supplémentaires dans le cadre de cette transition ; Ces services seront documentés dans un avenant et seront fournis aux tarifs alors en vigueur de Foothold America, sauf accord contraire écrit des parties.
6. Confidentialité
Les deux parties conviennent de préserver la confidentialité des informations exclusives de l'autre partie et de ne pas divulguer ces informations à des tiers sans consentement écrit préalable, sauf si la loi l'exige.
a. Définition. Chaque Partie (la « Partie Réceptrice ») convient que toutes les informations confidentielles et non publiques reçues par elle, ses sociétés affiliées et leurs employés, agents et sous-traitants (collectivement le « Personnel ») concernant l’autre Partie, ses clients ou ses fournisseurs dans le cadre du présent Accord, quel que soit le mode ou le support de communication ou d’obtention par la Partie Réceptrice, ses sociétés affiliées et son Personnel, seront considérées comme des informations confidentielles de la Partie divulgatrice ; à condition que ces informations aient été divulguées dans des circonstances où la personne qui les reçoit aurait raisonnablement pu savoir qu’elles étaient confidentielles (collectivement, les « Informations Confidentielles »). Nonobstant ce qui précède : (a) Foothold America et son personnel (y compris le personnel affecté) ne seront pas considérés comme le personnel du Client, (b) le Client reconnaît que les informations confidentielles de Foothold America comprennent (quelle que soit la circonstance dans laquelle elles ont été divulguées) le présent Contrat, chaque proposition de Foothold America (qu'elle ait été signée ou non), les détails de la manière dont Foothold America (mais pas son personnel affecté) exécute ses Services et tous les plans d'affaires, plans marketing, supports marketing, stratégies, prévisions, analyses, informations financières, listes de clients et de fournisseurs, informations sur les employés (y compris le personnel affecté) et informations concernant les logiciels et autres systèmes informatiques de Foothold America et de ses fournisseurs ; et (c) Foothold America reconnaît que les informations confidentielles du Client comprennent (quelle que soit la circonstance dans laquelle elles ont été divulguées) tous les plans d'affaires du Client, les plans d'offre de produits ou de services, les développements, les plans marketing, les supports marketing, les stratégies, les prévisions, les analyses, les informations financières, les listes de clients et de fournisseurs, les informations sur les employés du Client et les informations concernant les logiciels et autres systèmes informatiques du Client et de ses fournisseurs.
b. Projet d'affaires . La présente section 6 (Confidentialité) s'applique également à toute information échangée entre les Parties concernant un projet d'affaires, que les Parties concluent ou non une proposition ou un autre contrat concernant ce projet d'affaires.
c. Données personnelles . Les « Données personnelles » (définies ci-dessous) constituent un sous-ensemble des Informations confidentielles. Si une information relève à la fois des Données personnelles et des Informations confidentielles, les Parties sont tenues de respecter les exigences applicables aux deux catégories. En cas de conflit, l’exigence la plus restrictive prévaudra. Si l’une des Parties constate un accès non autorisé aux Données personnelles de l’autre Partie (par exemple, son personnel, ses clients, etc.) ou leur divulgation, elle en informera immédiatement l’autre Partie.
d. Exceptions . À l'exception des Données Personnelles, les informations ne sont pas considérées comme Confidentielles si elles : a) deviennent accessibles au public sans faute de la Partie Réceptrice (à l'exclusion des informations divulguées suite à une violation de données ou de sécurité des systèmes de la Partie Réceptrice ou de son personnel) ; b) sont légitimement divulguées à la Partie Réceptrice par un tiers qui, à la connaissance de la Partie Réceptrice, n'est soumis à aucune obligation de confidentialité (directement ou indirectement) envers la Partie divulgatrice concernant ces informations ; c) sont légitimement en possession de la Partie Réceptrice au moment de leur divulgation ou ultérieurement (sans obligation de confidentialité envers la Partie divulgatrice) ; ou d) sont déjà connues de la Partie Réceptrice ou ont été développées par elle indépendamment des Informations Confidentielles de la Partie divulgatrice.
e. Obligations légales . Si la Partie Réceptrice est tenue de divulguer des Informations Confidentielles de l'autre Partie en vertu d'une décision de justice valide ou de toute autre obligation légale, ou si elle souhaite le faire dans le cadre d'un litige entre les Parties, la Partie Réceptrice doit (sauf si son conseiller juridique estime que la loi applicable l'en empêche) : a) informer sans délai la Partie divulgatrice de la divulgation envisagée ; et b) lui apporter une assistance raisonnable et lui permettre de contester la divulgation des Informations Confidentielles et/ou de demander un traitement confidentiel et/ou toute autre protection à cet égard, à ses seuls frais.
f. Obligations . Chaque Partie s'engage à traiter comme confidentielles les Informations Confidentielles de l'autre Partie et à ne pas les divulguer (sauf autorisation expresse des présentes). Chaque Partie s'engage à : (a) utiliser les Informations Confidentielles uniquement aux fins de l'exécution de ses obligations et/ou de l'exercice de ses droits en vertu du présent Accord et conformément aux autres dispositions des présentes ; (b) limiter la divulgation des Informations Confidentielles à son Personnel qui a besoin d'en connaître dans le cadre de l'exécution de ses obligations et/ou de l'exercice de ses droits en vertu du présent Accord ; (c) informer ces représentants de l'obligation de ne pas divulguer les Informations Confidentielles ; (d) ne copier les Informations Confidentielles que dans la mesure nécessaire ; et (e) appliquer, et exiger de son Personnel qu'il applique, le même degré de diligence qu'elle applique à ses propres Informations Confidentielles, lequel degré de diligence ne pouvant en aucun cas être inférieur à une diligence raisonnable.
7. Protection des données personnelles.
a. Définitions.
L’expression « finalité commerciale » (i) a le sens qui lui est attribué dans le CCPA, ou (ii) a le sens qui lui est attribué ou celui d’une expression similaire dans toute législation applicable en matière de protection des données. En cas de définitions contradictoires dans la législation applicable en matière de protection des données, la définition qui assure la meilleure protection des données personnelles prévaudra.
« Législation relative à la protection des données » désigne l’ensemble des lois et réglementations applicables, en vigueur à tout moment, relatives à la confidentialité, à la sécurité, à la protection et au traitement des données personnelles dans toute juridiction applicable, y compris : (i) la California Consumer Privacy Act de 2018, Cal. Civ. Code § 1798.100 et seq. (« CCPA »), (ii) la Fair and Accurate Credit Transaction Act, (iii) la Health and Insurance Portability and Accountability Act de 1996 (42 USC §1320d, « HIPAA »), (iv) la norme de sécurité des données de l’industrie des cartes de paiement (« PCI ») (« DSS »), (v) la CCPA, et (vi) le Règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679 (« RGPD ») et les lois des États membres de l’UE complétant le RGPD ; la directive (UE) 2002/58/CE (« directive e-Privacy ») et les lois des États membres de l’UE mettant en œuvre la directive e-Privacy.
Par « Données personnelles » , on entend toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable, qui permet de l’identifier, de la décrire, d’y être associée ou d’y être raisonnablement liée, directement ou indirectement, à une personne ou un foyer en particulier. Ces données comprennent notamment les informations qui peuvent être : (i) consultées, accessibles et/ou traitées à tout moment par une Partie en prévision, dans le cadre ou à l’occasion de l’exécution par une Partie de ses obligations ou de l’exercice de ses droits en vertu du présent Contrat ; ou (ii) extraites par une Partie de ces informations. Les Données personnelles comprennent toutes les informations actuellement ou ultérieurement protégées par toute législation applicable en matière de protection des données, y compris les « informations de santé protégées » telles que définies par la loi HIPAA, les « informations relatives aux titulaires de cartes » telles que définies par la norme PCI DSS, les « informations personnelles » telles que définies par le CCPA et toute autre définition similaire dans toute législation similaire en matière de protection des données, ainsi que les « Données personnelles » telles que définies dans le RGPD. Les Données personnelles de Foothold America comprennent toutes les données de ses employés (y compris le personnel affecté), de ses clients et de leur personnel. De même, les données personnelles du Client comprennent toutes les données de ses employés, de ses clients et de son personnel.
« Traitement » ou « Traitement » désigne toute opération ou ensemble d’opérations effectuées sur les Données Personnelles, que ce soit ou non par des moyens automatisés, y compris la collecte, l’enregistrement, l’organisation, l’utilisation, le transfert, la divulgation, le stockage, la manipulation, la combinaison et la suppression des Données Personnelles.
Le terme « Vendre » (i) s’entend au sens qui lui est attribué dans le CCPA, ou (ii) au sens qui lui est attribué ou à s’entend au sens qui lui est attribué, ou à s’il s’agit d’un terme similaire, dans toute législation applicable en matière de protection des données. En cas de définitions contradictoires figurant dans la législation applicable en matière de protection des données, la définition qui assure la meilleure protection des données personnelles prévaudra.
Le terme « fournisseur de services » (i) s’entend au sens qui lui est attribué dans le CCPA, ou (ii) au sens qui lui est attribué ou à s’entend au sens qui lui est attribué dans toute législation applicable en matière de protection des données. En cas de définitions contradictoires figurant dans la législation applicable en matière de protection des données, la définition la plus protectrice des données personnelles prévaudra.
b. Restrictions relatives aux données personnelles . Sans préjudice des obligations qui leur sont énoncées aux présentes, chaque Partie s’engage à :
i. recueillir, stocker, enregistrer, archiver, utiliser, traiter et conserver de toute autre manière les données personnelles de l'autre partie strictement conformément aux termes de l'accord et à la loi applicable, et uniquement aux fins de se conformer à ses obligations et d'exercer ses droits en vertu du présent accord ;
ii. ne pas vendre ni monétiser de quelque manière que ce soit les données personnelles de l'autre partie, et cette partie ne conservera, n'utilisera ni ne divulguera les données personnelles de l'autre partie en dehors de la relation commerciale directe entre le Client et Foothold America ;
iii. ne pas conserver, utiliser ou divulguer les données personnelles de l’autre partie pendant une période plus longue que celle nécessaire à cette partie pour remplir ses obligations et exercer ses droits en vertu du contrat (y compris, dans le cas de Foothold America, la finalité spécifique de l’exécution des services) ;
iv. Prendre en permanence toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour prévenir le traitement non autorisé ou illicite des données personnelles de l'autre partie, ainsi que leur perte, destruction ou altération accidentelles. Ces mesures doivent garantir un niveau de sécurité adapté au préjudice susceptible de résulter du traitement non autorisé ou illicite des données personnelles de l'autre partie, ou de leur perte, destruction ou altération, et à la nature de ces données.
v. faire en sorte que son personnel suive une formation sur la protection et le traitement des données personnelles ;
vi. informer rapidement l’autre Partie par écrit et coopérer avec elle (aux frais de cette Partie) si, en lien avec les Données Personnelles de cette Partie, une personne demande : (i) l’accès à ses Données Personnelles, (ii) des informations sur les catégories de sources à partir desquelles ses Données Personnelles sont collectées, ou (iii) des informations sur les catégories ou éléments spécifiques de ses Données Personnelles, notamment en fournissant les informations demandées dans un format portable et, dans la mesure du possible techniquement, facilement utilisable qui permette à la personne de transmettre les informations à une autre entité sans entrave ;
vii. À la demande de l'autre Partie concernant les Données Personnelles de cette dernière, restituer ou détruire sans délai et supprimer de ses systèmes toutes les copies et originaux des Données Personnelles d'une personne concernée. Si une Partie est dans l'impossibilité de supprimer les Données Personnelles d'une personne pour des raisons autorisées par le CCPA ou toute autre législation similaire relative à la protection des données, l'autre Partie devra : (A) informer sans délai la Partie requérante du motif de son incapacité à donner suite à la demande de suppression ; (B) garantir la confidentialité et la sécurité de ces Données Personnelles ; et (C) supprimer ces Données Personnelles sans délai dès que le motif de son incapacité à donner suite à la demande ne sera plus valable.
viii. Chaque Partie reconnaît que les Données Personnelles de l'autre Partie qui lui sont divulguées ou mises à sa disposition en vertu du présent Accord ou en relation avec celui-ci lui sont fournies à des fins commerciales, et aucune des Parties ne consent à vendre (ou ne vend) des Données Personnelles à l'autre Partie dans le cadre du présent Accord ;
ix. En acceptant le présent Accord, chaque Partie certifie par écrit à l'autre Partie qu'elle comprend et respectera les exigences et restrictions énoncées dans la présente Section.
c. Prestataire de services . Foothold America agit uniquement en tant que prestataire de services en ce qui concerne les données personnelles reçues du client.
d. Notification d'incident . Dès qu'elle a connaissance d'un incident impliquant les systèmes ou le personnel d'une Partie (la « Partie Impactée »), et ayant entraîné ou pouvant entraîner la divulgation, l'utilisation ou l'accès non autorisé aux Informations Confidentielles (par exemple, Données Commerciales ou Personnelles) de l'autre Partie (la « Partie Affectée »), la Partie Impactée s'engage à : (i) notifier l'incident à la Partie Affectée conformément aux termes du présent Accord ; (ii) fournir les informations demandées par la Partie Affectée concernant l'incident et l'assister afin de lui permettre d'informer ses employés, clients ou autres personnes concernées de la violation ; (iii) fournir des informations aux autorités chargées de l'application de la loi et aux organismes de réglementation et coopérer pleinement avec eux ; et (iv) prendre les mesures commercialement raisonnables nécessaires pour atténuer l'impact de l'incident.
8. Propriété intellectuelle et propriété du produit du travail
a. Tous les droits de propriété intellectuelle préexistants de chaque partie demeurent la propriété exclusive de cette partie. Les droits de propriété intellectuelle développés dans le cadre des Services appartiennent à la partie concernée, conformément aux dispositions de la Proposition applicable.
b. Tous les livrables, idées, concepts, travaux, informations, données, programmes informatiques et autres éléments développés par le personnel d'EOR affecté au Client, seul ou en collaboration avec d'autres, et qui résultent des Services fournis par ce personnel ou s'y rapportent (collectivement, les « Développements »), ainsi que toutes les marques de commerce, secrets commerciaux, droits d'auteur, brevets, droits de common law, titres ou slogans ou tout autre droit de propriété (les « Droits de Propriété ») afférents à ces Développements, sont la propriété exclusive du Client. Foothold America cède par les présentes au Client l'intégralité de ses droits et intérêts sur ces Développements et/ou Droits de Propriété et exigera du personnel affecté au Client qu'il signe tout document y afférent que le Client pourrait raisonnablement demander ; étant entendu que, dans toute la mesure permise par la loi applicable, tous les aspects des Développements susceptibles d'être protégés par le droit d'auteur seront considérés comme des « œuvres de commande ».
9. Dédommagement
a. Dans toute la mesure permise par la loi, le Client s'engage à défendre, indemniser et dégager de toute responsabilité Foothold America, ses sociétés affiliées et chacun de leurs administrateurs, dirigeants et employés (par exemple, employés et agents, chacun étant désigné comme « Partie indemnisée de Foothold America ») contre tous dommages, pertes, coûts, dépenses (y compris les honoraires, frais et dépens d'avocat) et autres responsabilités (collectivement, les « Responsabilités indemnisées ») encourus par chaque Partie indemnisée de Foothold America et découlant de toute réclamation, demande, poursuite ou cause d'action (collectivement, les « Réclamations ») survenant en lien avec les Services, dans la mesure où les Responsabilités indemnisées et les Réclamations sont, ou sont censées être, le résultat, en tout ou en partie : (a) d'un manquement du Client ou de son Personnel au présent Contrat ; (b) de l'exploitation de l'activité du Client ; (c) de l'utilisation des Services par le Client ; d) toute réclamation formulée par le personnel de Foothold America (y compris le personnel affecté à l'EOR) contre chaque bénéficiaire de l'indemnisation de Foothold America en raison d'actes ou d'omissions du Client ; e) toute réclamation en lien avec les actes ou omissions du personnel affecté dans l'exercice de ses fonctions dans le cadre de la description des services ou sur instruction du Client ; f) toute « obligation fiscale du Client » (telle que définie ci-dessous) ; ou g) la négligence ou la faute du Client ou de son personnel.
b. Si le Client a une réclamation à formuler à l'encontre de Foothold America, il doit en informer Foothold America par écrit sans délai. Le Client n'est pas tenu d'indemniser ou de dégager de toute responsabilité un Bénéficiaire de l'indemnisation de Foothold America dans la mesure où un tribunal compétent détermine que cette Responsabilité indemnisable a été causée par : (x) un manquement de Foothold America au présent Contrat ou (y) une négligence grave ou une faute intentionnelle de ce Bénéficiaire de l'indemnisation de Foothold America.
c. Les obligations du Client ci-dessus, à savoir : (x) défendre et (y) indemniser et dégager de toute responsabilité les parties indemnisées par Foothold America, sont indépendantes les unes des autres et de toute autre obligation des Parties au présent Contrat. Chaque partie indemnisée par Foothold America a le droit de participer à sa propre défense.
10. Limitation de responsabilité. Dans toute la mesure permise par la loi, et à l'exception des obligations du Client en vertu de l'article 9 (Indemnisation) :
a. Limitation des types de dommages . AUCUNE DES PARTIES ET LEURS SOCIÉTÉS AFFILIÉES (NI LEURS ADMINISTRATEURS, DIRIGEANTS OU PERSONNELS) NE SERONT RESPONSABLES DES DOMMAGES SPÉCIAUX, ACCESSOIRES, CONSÉCUTIFS, INDIRECTS, EXEMPLAIRES OU PUNITIFS (Y COMPRIS LA PERTE DE DONNÉES, LE MANQUE À GAGNER ET LES DOMMAGES RÉSULTANT D'UNE INTERRUPTION D'ACTIVITÉ) DÉCOULANT DU PRÉSENT CONTRAT OU DE SON EXÉCUTION, DE L'OMISSION D'EXÉCUTION OU DE SA RÉSILIATION, QUELLE QUE SOIT LA NATURE DE LA RÉCLAMATION (PAR EXEMPLE, RUPTURE DE CONTRAT, NÉGLIGENCE OU AUTRE), MÊME SI LAQUELLE CETTE PARTIE A ÉTÉ AVERTIE DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES.
b. Plafond de responsabilité et limitation des recours . En aucun cas, la responsabilité maximale, cumulée et globale de Foothold America, de ses sociétés affiliées et de leurs administrateurs, dirigeants et employés respectifs, en lien avec le présent Contrat, ne pourra excéder le moindre des montants suivants : (i) l’ensemble des honoraires (à l’exclusion des frais de forfait) versés par le Client à Foothold America au cours des douze (12) mois précédant immédiatement l’acte ou l’omission ayant donné lieu à une telle responsabilité, et (ii) vingt-cinq mille dollars (25 000 $). De plus, le Client ne pourra intenter aucune réclamation, demande, poursuite ou action en justice contre Foothold America, ses sociétés affiliées et leurs administrateurs, dirigeants et employés plus d’un (1) an après la survenance du fait générateur.
c. Impôts . À la seule exception des impôts sur l'emploi des employés de Foothold America (y compris les impôts dus par Foothold America pour le personnel affecté) et des impôts sur le revenu de Foothold America, Foothold America décline toute responsabilité quant aux autres obligations fiscales potentielles imposées au Client ou à Foothold America par les autorités fiscales et découlant des Services (collectivement, les « Obligations fiscales du Client »).
11. Relation entre les parties . Le présent article 11 prévaudra sur toute disposition contraire figurant dans le présent contrat ou dans tout document marketing fourni par Foothold America.
a. Prestataire indépendant . Foothold America est un prestataire indépendant aux termes du présent Contrat, et rien dans la relation entre les Parties ni dans le présent Contrat ne saurait créer de coentreprise, de partenariat, de co-emploi, de mandat ou toute autre relation, sauf indication contraire expresse aux présentes. Les employés de Foothold America ne sont pas des employés du Client. De plus, ni Foothold America ni ses employés (y compris le Personnel affecté) ne sont des mandataires du Client, sauf disposition expresse contraire dans une Description de service. Les employés de Foothold America (y compris le Personnel affecté) ne peuvent prétendre aux avantages sociaux ni aux autres conditions d'emploi offerts aux employés du Client. Foothold America n'est pas autorisé à conclure d'accords ni à contracter d'obligations au nom du Client. Le Client n'est pas autorisé à conclure d'accords ni à contracter d'obligations au nom de Foothold America. À la demande du Client, Foothold America peut exiger d'un Personnel affecté qu'il respecte certaines politiques écrites du Client applicables aux employés et/ou autres prestataires du Client (par exemple, les politiques relatives aux médias sociaux).
b. Fonctionnement de Foothold America . Foothold America est seule responsable de son fonctionnement. Foothold America exerce : (i) un contrôle exclusif sur ses employés (y compris le personnel affecté) et sur les relations de travail et les politiques relatives aux salaires, aux horaires, aux conditions de travail et autres conditions de travail de ses employés (y compris le personnel affecté). Bien que le Client puisse donner son avis (par le biais de la lettre d’engagement) sur certains points (tels que les jours fériés), il n’a aucun pouvoir pour modifier les horaires de travail ou les conditions d’emploi du personnel affecté ; et (ii) le droit exclusif d’embaucher, de muter, de suspendre, de licencier, de rappeler, de promouvoir, d’affecter, de sanctionner, de congédier et de régler les griefs de ses employés (y compris le personnel affecté). De plus, les Parties conviennent que : (x) la résiliation d’une description de service (ou la suspension de l’exécution des services par un membre du personnel affecté en vertu de l’article 5 ci-dessus) n’affecte pas le statut d’emploi de ce membre du personnel affecté, et Foothold America se réserve le droit de maintenir en poste cette personne et/ou de réaffecter ce membre du personnel affecté à l’un de ses autres clients. et (y) Foothold America conserve exclusivement les dossiers d'emploi de chacun de ses employés (y compris ceux de chaque membre du personnel affecté) ; et le Client n'a aucun droit d'accéder à ces dossiers d'emploi.
c. Co-emploi dans le cadre des services EOR . Toutes les dispositions du présent Contrat relatives au paiement par le Client des frais liés aux coûts du personnel EOR affecté de Foothold America (ou à la fourniture d'avantages ou autres prestations par Foothold America à ses employés, y compris le personnel affecté) sont établies pour la commodité des Parties et ne créent pas de relation de co-employeur entre elles. Si de telles dispositions étaient ultérieurement considérées comme un facteur créant une telle relation : a) elles seraient supprimées du présent Contrat de plein droit ; et b) les Parties conviennent que le Client indemnisera équitablement Foothold America selon une autre méthode qui ne crée pas de relation de co-employeur. Si une agence administrative ou un tribunal fédéral ou étatique détermine que Foothold America est un co-employeur de certains membres du personnel du Client, ce dernier indemnisera Foothold America de toute responsabilité en découlant et remboursera à Foothold America tous les frais et coûts d'emploi raisonnables engagés en tant que co-employeur du personnel du Client.
d. Co-emploi dans le cadre des services PEO+ . Toutes les dispositions du présent Contrat relatives au paiement par le Client des frais de service liés aux coûts de son personnel (ou à la fourniture d'avantages ou autres prestations par Foothold America au personnel du Client) sont établies à titre indicatif et ne sauraient créer de relation de co-employeur entre le personnel du Client et Foothold America. Si de telles dispositions étaient ultérieurement considérées comme un facteur contribuant à l'existence d'une telle relation : a) elles seraient supprimées du présent Contrat de plein droit ; et b) les Parties conviennent que le Client indemnisera équitablement Foothold America selon une autre méthode n'établissant pas de relation de co-employeur. Si une agence administrative ou un tribunal fédéral ou étatique détermine que Foothold America est co-employeur d'un membre du personnel du Client, ce dernier indemnisera Foothold America de toute responsabilité en découlant et remboursera à Foothold America tous les frais et coûts d'emploi raisonnables engagés en tant que co-employeur du personnel du Client.
e. Non-sollicitation . Le Client s'engage, pendant la durée du présent Contrat et pendant une période de trois (3) ans suivant son expiration, à ne pas solliciter, directement ou indirectement, d'emploi ni à embaucher, à quelque titre que ce soit, un employé de Foothold America ou de ses filiales. Toutefois , cette restriction ne s'applique pas au personnel détaché par Foothold America auprès du Client, tant que ce personnel fournit des Services au Client (par exemple, le Client peut embaucher un membre du personnel détaché qui lui fournit des Services). De plus, les sollicitations générales (par exemple, les offres d'emploi dans les journaux et sur Internet) ne constituent pas une violation de la présente clause. Les Parties conviennent que le Client versera à Foothold America, à titre de dommages-intérêts forfaitaires (et non de pénalité), la somme de 50 000 $ pour chaque personne sollicitée ou embauchée par le Client en violation du présent article 11.d.
12. Les assurances
Les deux parties doivent maintenir une couverture d’assurance appropriée, y compris une assurance responsabilité civile générale et une assurance responsabilité civile professionnelle, d’un montant suffisant pour couvrir leurs obligations en vertu du présent accord.
a. Foothold America détient les polices d'assurance suivantes, qui couvrent les employés de Foothold America (y compris le personnel affecté, mais pas le personnel du client), et qui peuvent être consultées sur demande du client :
i. Responsabilité civile générale
ii. Chômage (légal) ; et
iii. Indemnisation des travailleurs (légale)
b. Foothold America détient une police d'assurance responsabilité civile professionnelle (EPLI) qui étend la couverture au client EOR en cas de poursuite intentée par un employé de Foothold America nommant Foothold America et le client ; cette police est disponible pour consultation sur demande du client.
c. Foothold America dispose des polices d'assurance complémentaires suivantes, qui peuvent être consultées sur demande du Client :
i. Cybersécurité
ii. Erreurs et omissions; et
iii. Administrateurs et dirigeants
13. Règlement des litiges et choix de la loi applicable.
a. Le Client et Foothold America s'efforceront de bonne foi de résoudre tout différend, litige ou controverse (« Différend ») découlant du présent Contrat ou s'y rapportant. Si les Parties ne parviennent pas à résoudre un Différend dans un délai de soixante (60) jours, chacune d'elles pourra soumettre le différend à un arbitrage exécutoire à New York, État de New York, conformément au règlement de l'American Arbitration Association.
b. La présente clause d'arbitrage n'empêche aucune des parties de demander à l'une ou l'autre des parties une mesure d'injonction provisoire auprès d'un tribunal afin de préserver le statu quo ou de protéger ses actifs jusqu'à ce que l'arbitrage ait commencé et que l'arbitre ait eu l'occasion d'examiner la question des mesures provisoires.
c. Chaque partie paiera la moitié des honoraires et frais de l'arbitre et supportera ses propres frais et dépenses liés à cet arbitrage (par exemple, les honoraires d'avocat) ; toutefois , en cas de réclamation pour non-paiement de frais, de charges du régime ou d'autres sommes dues en vertu des présentes, Foothold America aura droit au remboursement de ses honoraires d'avocat, de ses frais et autres frais de recouvrement.
d. Dans le cadre de tout arbitrage, l'arbitre appliquera le droit applicable et rendra une décision écrite et motivée, fondée sur des conclusions de fait et de droit. La présente convention d'arbitrage est conclue conformément à une transaction impliquant le commerce interétatique et est régie par la loi fédérale américaine sur l'arbitrage (Federal Arbitration Act, 9 USC Section 1 et seq.). La sentence arbitrale pourra être exécutée par tout tribunal compétent. Si une disposition quelconque de la présente clause d'arbitrage est jugée invalide ou inapplicable, cela n'affectera pas la validité des autres dispositions. Le droit substantiel de l'État de New York, sans égard aux règles relatives aux conflits de lois, régit le présent contrat et tous les litiges ; toutefois , la présente clause d'arbitrage et les droits des parties en vertu de celle-ci sont régis et interprétés conformément à la loi fédérale américaine sur l'arbitrage. Le Client renonce à tout droit d'intenter une action collective, une action en justice contre un procureur général privé ou toute autre action similaire.
e. Juridiction . Sous réserve de l' article 14 ci-dessus (Règlement des différends et choix de la loi applicable) , chaque Partie se soumet par les présentes à la compétence exclusive, tant personnelle que matérielle, des tribunaux de l'État de New York en ce qui concerne le présent Accord et tout différend.
14. Divers.
a. Marketing . Le Client accepte que Foothold America puisse utiliser son nom et son logo sur son site web et dans d'autres supports marketing ; mais Foothold America ne révélera pas les détails spécifiques des Services fournis par le Client.
b. Force majeure . Chaque Partie est libérée de ses obligations au titre du présent Contrat dans la mesure où : a) son exécution est retardée ou rendue commercialement déraisonnable par un incendie, une épidémie, une pandémie, une pénurie de main-d’œuvre, une catastrophe naturelle (par exemple, inondation, tremblement de terre, etc.), un acte de guerre, un acte de terrorisme, des troubles civils, un ordre gouvernemental ou tout autre événement indépendant de sa volonté, qu’il soit prévisible ou non (chacun de ces événements étant un « Cas de Force Majeure ») ; et b) cette Partie déploie des efforts commercialement raisonnables pour minimiser la durée et les conséquences de cette inexécution. La Partie concernée notifie sans délai à l’autre Partie tout Cas de Force Majeure. Nonobstant le présent article 15.b , un Cas de Force Majeure ne retarde l’obligation du Client de payer les sommes dues au titre du présent Contrat que pour une durée maximale de dix (10) jours.
c. Cession . Le présent Accord lie les Parties et leurs ayants droit et successeurs autorisés, et s'applique à leur profit. Les droits et obligations découlant du présent Accord ne peuvent être cédés ou transférés par l'une ou l'autre des Parties, en tout ou en partie, sans le consentement écrit préalable de l'autre Partie (lequel consentement ne peut être refusé ou retardé sans motif légitime). Toute tentative de cession ou de transfert effectuée en violation du présent article sera nulle et non avenue.
d. Tiers bénéficiaires . Les bénéficiaires de l'indemnisation de Foothold America sont les seuls tiers bénéficiaires prévus par le présent Accord ; il n'y a pas d'autres tiers bénéficiaires au présent Accord.
e. Sous-traitance . Foothold America se réserve le droit de sous-traiter ses services, tâches et obligations en vertu du présent Accord.
f. Intégralité de l'accord et modifications . Le présent accord (y compris la proposition applicable et chaque description de service ci-dessous) constitue l'intégralité de l'accord entre le Client et Foothold America et remplace tous les accords, déclarations, promesses ou pratiques antérieurs, écrits ou oraux, relatifs à son objet, ainsi que toutes les ententes, négociations et discussions antérieures des Parties. Le Client convient qu'il serait déraisonnable de se fier à une promesse ou une déclaration non contenue dans le présent accord. Les modifications manuscrites apportées au présent accord, y compris à toute proposition, sont nulles. Foothold America peut modifier le présent accord à tout moment en publiant une version ultérieure sur cette page web (ou toute autre page web ultérieure dont Foothold America informera le Client). Il incombe au Client de consulter régulièrement le présent accord et, s'il ne souhaite pas accepter de telles modifications, il doit en informer Foothold sans délai après toute modification et résilier le présent accord pour convenance personnelle (conformément à l'article 5.ci ci-dessus). À défaut, le maintien par le Client de tout ou partie des Services vaut acceptation de l'accord modifié, que Foothold America l'ait ou non informé des modifications. Foothold America s'efforce généralement d'informer ses clients à l'avance de toute modification importante des prix ou de toute autre modification des conditions essentielles de son contrat avec ce client.
g. Divisibilité . Si une quelconque partie du présent Accord est jugée invalide ou inapplicable, le reste de l'Accord demeurera pleinement en vigueur comme si la partie inapplicable n'avait jamais existé.
h. Renonciation . Toute renonciation par une Partie à un droit prévu par le présent Accord doit être faite par écrit. Le fait pour une Partie de ne pas faire valoir, à un moment donné ou pendant une période donnée, une ou plusieurs dispositions du présent Accord ne constitue pas une renonciation à ces dispositions ni au droit, pour l'instant, de les faire valoir ultérieurement.
i. Interprétation du présent Contrat . Le présent Contrat sera interprété dans son intégralité, en lui donnant tout son sens, et non strictement en faveur ou au détriment du Client ou de Foothold America. Aux fins d'interprétation, le Client et Foothold America seront réputés avoir rédigé le Contrat et ni le Client ni Foothold America ne contesteront cette interprétation. Le terme « Contrat » inclut toutes les Propositions et Descriptions de Services conclues dans le cadre du présent Contrat. Dans le présent Contrat : a) les titres des articles sont fournis à titre indicatif uniquement et n'affectent pas son interprétation ; b) les termes définis incluent le singulier et le pluriel ; et c) « inclure » et ses dérivés (« notamment », « par exemple », etc.) signifient « y compris, mais sans s'y limiter ». Le Client reconnaît que Foothold America n'est pas habilitée à fournir (et le Client s'engage à ne pas prétendre que Foothold America lui a fourni) des conseils juridiques ; et le Client reconnaît que Foothold America lui a conseillé de solliciter ses propres conseils juridiques et/ou autres conseils professionnels concernant le présent Contrat. y compris si le présent Accord, la prestation de Services par le Personnel Affecté et/ou tout autre aspect de la relation entre les Parties pourraient potentiellement créer une présence imposable ou une autre responsabilité pour le Client ou ses sociétés affiliées sous la juridiction de toute autorité fiscale ou autre autorité gouvernementale.
j. Survival. Toutes les dispositions du présent Contrat qui, de par leur nature, survivraient à la résiliation du présent Contrat survivront ainsi, y compris Section 3 (Responsabilité du client); à l’exception du paragraphe (a), Section 5 (Effets de la résiliation), Section 6 (Confidentialité), Section 7 (Données personnelles), Section 9 (Indemnité), Section 10 (Limitation de responsabilité), Section 11 (Relation entre les parties), et Section 14 (Divers).
k. Garanties . Le Client et Foothold America déclarent et garantissent avoir chacun la pleine capacité juridique de conclure le présent Contrat et d'en respecter toutes les modalités. Chaque Proposition et Description de Service peut être signée électroniquement, par télécopie et en plusieurs exemplaires.
l. Notifications . Toutes les notifications relatives au présent Accord doivent être faites par écrit et envoyées par courrier ou par messagerie à l'adresse indiquée ci-dessous (ou à toute autre adresse que l'une ou l'autre des Parties aura notifiée par écrit à l'autre à cette fin). Foothold America peut également envoyer des notifications par courrier électronique à la personne ayant signé la Proposition.
Foothold America : Foothold America, Inc. 68 Harrison Avenue, 6e étage, Boston, MA 02111 , États-Unis
Client : L'adresse indiquée sur la page de couverture de la proposition, ou à défaut, toute autre adresse du Client.
m. Coopération . Chaque Partie s'engage à coopérer de bonne foi avec l'autre Partie et à mobiliser son Personnel pour assurer la bonne exécution des Services (conformément à la répartition des responsabilités prévue au présent Contrat). Sur demande, le Client fournira sans délai à Foothold America les informations raisonnablement nécessaires à la gestion de son Personnel affecté et au calcul des Honoraires, des Frais de Plan et autres sommes dues en vertu du présent Contrat.
n. Frais et devise . Tous les frais sont facturés en dollars américains (« USD ») et doivent être payés par le Client en USD sur le compte bancaire américain de Foothold America, sauf indication contraire. Il incombe au Client de gérer les fluctuations de change comme il l'entend. Le Client est responsable des frais bancaires et de virement facturés par sa banque ou les banques intermédiaires lors du paiement des factures de Foothold America (par exemple, les frais de change si les fonds proviennent d'une devise autre que l'USD).
o. Paiement. Le Client effectue le paiement dès réception de la facture. Foothold America n'accepte aucun paiement par chèque. Foothold America peut, si elle estime, à sa seule discrétion, que le Client présente un risque de crédit, exiger le paiement des frais indiqués dans le devis. Le Client comprend et accepte que tout trop-perçu puisse être utilisé par Foothold America pour déduire le montant estimé dû lors de la facturation suivante. Si le Client ne procède pas au paiement dès réception de la facture, comme prévu au présent paragraphe, Foothold America peut, à son gré, constater le défaut de paiement du Client et résilier immédiatement le présent contrat.
p. Perte de l'acompte. Tout acompte remboursable versé par le Client sera perdu si ce dernier ne soumet pas de demande de remboursement écrite dans un délai d' un (1) an suivant la réalisation de la dernière prestation de service prévue par le présent contrat. À l'expiration de ce délai, l'acompte sera automatiquement converti en un montant non remboursable et le Client ne pourra plus prétendre à ce remboursement.
Fin des conditions générales
Conditions spécifiques au service exclusif d'acquisition de talents (recrutement)
a. La date de début de la recherche sera dans les dix (10) jours ouvrables suivant la réception par Foothold America des frais mensuels initiaux et de l'accord signé.
b. Si Foothold America ne parvient pas à présenter au moins deux (2) candidats qualifiés dans le délai convenu lors de la phase de briefing et que le client souhaite interrompre la recherche, Foothold America cessera de facturer les frais mensuels.
c. Si Foothold America présente au moins deux (2) candidats qualifiés dans le délai convenu, mais que le Client pourvoit un poste par ses propres efforts ou par une autre source, il n'y aura aucun remboursement.
d. Si Foothold America présente au moins deux (2) candidats qualifiés dans le délai convenu, mais que le Client : 1) ne procède pas à l'entretien dudit candidat dans les dix (10) jours ouvrables suivant la date de la présentation initiale du candidat, ou 2) ne termine pas le processus d'entretien jusqu'à la formulation d'une offre d'établir une relation de service dans les vingt (20) jours calendaires suivant la date de la présentation initiale du candidat, le client n'aura pas droit à un remboursement.
e. En cas de résiliation de la relation de service entre le Client et le Candidat, nous remplacerons ce dernier, conformément au remboursement indiqué ci-dessous, à condition que vous informiez votre interlocuteur chez Foothold America de tous les éléments relatifs à la résiliation souhaitée dans les cinq (5) jours ouvrables suivant la date de résiliation souhaitée. Cette garantie vous permet de vous assurer que le Candidat possède l'expérience et les qualifications requises, et que les informations fournies par le Candidat et d'autres sources, directement ou par l'intermédiaire de Foothold America, sont exactes.
Durée d'emploi
| Pourcentage des frais à rembourser |
Moins de deux (2) semaines | 100 % |
Deux (2) semaines à moins de quatre (4) semaines | 80 % |
Quatre (4) semaines à moins de huit (8) semaines | 50 % |
Huit (8) semaines à moins de 12 semaines | 25 % |
12 semaines ou plus | 0% |
i. Cette garantie n’est pas applicable si la relation de service prend fin parce que le poste est supprimé en raison d’un licenciement économique ou d’une réorganisation de l’entreprise ;
ii. Le poste du candidat n'est pas résilié pour cause de performance insuffisante avant la fin de toute période d'intégration ou de formation ;
iii. Si l'emploi du candidat est résilié pour cause de faute, le remboursement n'est dû que si cette faute était raisonnablement prévisible par Foothold America ;
iv. Le candidat n'a pas quitté son emploi parce qu'il croyait raisonnablement que la nature du travail réel était sensiblement différente des informations fournies par le client avant son acceptation de l'emploi ; ou
v. Le candidat n'a pas quitté son emploi à la suite de discrimination ou d'autres actes commis à son encontre.
vi. CETTE GARANTIE CONSTITUE VOTRE SEUL RECOURS.
vii. Si le ou les paiements mensuels n’ont pas été reçus sur notre compte dans les sept (7) jours calendaires suivant la date de la facture, cette garantie de remplacement sera annulée.
Votre acceptation des recommandations de candidats de Foothold America constituera une preuve concluante de l'acceptation par le Client de notre barème de frais et de nos conditions générales, sauf si nous avons signé une modification écrite. Si des mesures de recouvrement sont nécessaires, vous acceptez d'en prendre en charge tous les frais, y compris les honoraires d'avocat raisonnables. Vous reconnaissez la compétence des tribunaux de l'État de New York et acceptez que la loi de cet État régisse la relation.
f. Réception antérieure du candidat : La réception antérieure par vos soins du CV d'un candidat ou d'autres documents provenant du candidat ou de toute autre source n'affectera pas votre obligation de payer les frais de service et les dépenses de Foothold America, à moins que le candidat ne soit activement considéré par vous pour ce poste au moment de notre recommandation, comme en témoignent les entretiens planifiés au cours des quatre-vingt-dix (90) derniers jours civils et identifiés par écrit dans les dix (10) jours civils suivant la soumission des détails du candidat au client.
Fin des conditions spécifiques aux services de recrutement
Conditions spécifiques aux services de bureau virtuel
a. Il incombe au Client d'informer tous les tiers de tout changement d'adresse et/ou de service de communication. Le courrier ultérieur adressé au siège social virtuel de Foothold America sera retourné à l'expéditeur, le cas échéant, et tous les services de gestion du courrier et/ou de réponse téléphonique seront alors interrompus. Les frais standard appliqués pendant toute période de prolongation seront identiques aux frais standard en vigueur pour les services de Foothold America.
b. Modification du Service . Foothold America se réserve le droit de modifier ou d'interrompre tout ou partie du Service, temporairement ou définitivement, avec ou sans préavis au Client, et n'est pas tenue d'assurer la maintenance ou la mise à jour du Service. Les conditions modifiées entreront en vigueur immédiatement après leur publication sur ce lien. Le Client reconnaît et accepte que Foothold America ne pourra être tenue responsable envers lui ou tout tiers en cas d'exercice par Foothold America de son droit de modifier ou d'interrompre tout ou partie du Service.
c. Modification des tarifs clients . Les tarifs affichés sur les sites web de Foothold America peuvent correspondre à des offres promotionnelles limitées dans le temps ou réservées aux nouveaux clients. Foothold America se réserve le droit, à son entière discrétion, de modifier les tarifs clients moyennant un préavis de quarante-cinq (45) jours. Par ailleurs, si un utilisateur dépasse le nombre de minutes d'appel, de messagerie ou de fax incluses dans son forfait, Foothold America se réserve le droit de facturer immédiatement au client, aux tarifs en vigueur, toute minute excédant le forfait pour les appels vers les destinations situées aux États-Unis continentaux, selon le type de forfait choisi. Pour les appels vers des destinations hors des États-Unis continentaux, des tarifs interurbains internationaux peuvent s'appliquer. Veuillez contacter le service client de Foothold America pour connaître les tarifs interurbains internationaux en vigueur.
d. Frais . En choisissant d'acheter des services par abonnement, le Client garantit que toutes les informations qu'il soumet sont véridiques, juridiquement valides et exactes (y compris, sans limitation, son adresse de facturation et son adresse hors des États-Unis, ainsi qu'une adresse électronique de contact) et accepte de payer tous les frais d'abonnement et d'utilisation supplémentaires qu'il encourt, plus toutes les taxes applicables.
e. Frais d'installation . Vos frais d'installation (le cas échéant) et vos frais de service récurrents sont payables d'avance et non remboursables. Quelle que soit la date de début du service, Foothold America facture un mois complet de service, conformément aux conditions du propriétaire. Les frais partiels ou au prorata ne s'appliquent pas aux services de bureau virtuel. Vous acceptez que Foothold America puisse facturer les frais de service mensuels du Client chaque mois, sans autre autorisation de sa part, sauf si le Client notifie préalablement sa révocation. Cette notification n'aura aucun effet sur les frais facturés avant que Foothold America n'ait raisonnablement pu y donner suite. Si le Client a des questions concernant les frais appliqués à son compte, il doit contacter le service client de Foothold America dans les trente (30) jours suivant la date de facturation. La non-utilisation du compte ne constitue pas un motif de refus de paiement des frais facturés par Foothold America conformément au présent contrat.
f. Certains forfaits peuvent inclure un nombre déterminé de minutes d'appel mensuelles dans les frais de service récurrents. La consommation d'appels, qu'ils soient effectués en direct ou de manière automatisée, est facturée à la seconde. Foothold America se réserve le droit de facturer les minutes d'appel supplémentaires au tarif en vigueur. Pour les appels et fax vers des destinations hors des États-Unis continentaux et du Canada, les tarifs internationaux peuvent s'appliquer dès la première minute. Les fax sont facturés à la page (entrants et sortants) et correspondent généralement à une minute automatisée par page. Les frais d'utilisation sont facturés a posteriori et débités de votre ou vos cartes de crédit enregistrées. Le client accepte que Foothold America puisse lui adresser ces frais. En cas de résiliation de votre compte, Foothold America est en droit de facturer au client tous les frais d'utilisation supplémentaires accumulés pendant la période d'abonnement. Le client peut transférer son numéro vert actuel chez Foothold America, avec l'autorisation de son opérateur actuel ; des frais de portage uniques peuvent s'appliquer. Veuillez contacter le service client pour toute question. Le fournisseur de Foothold America est propriétaire de tous les numéros utilisés sur le Service et les numéros gratuits ou locaux ne peuvent pas être transférés hors de Foothold America, sauf si le Client a initialement transféré un numéro vers Foothold America, auquel cas des frais de portage uniques peuvent s'appliquer pour transférer le numéro du Client.
g. Tous les forfaits de services incluant la numérisation du courrier (disponible dans les points de service participants) peuvent comprendre un nombre limité de numérisations mensuelles d'enveloppes et/ou d'étiquettes d'adresse, inclus dans les frais de service récurrents, selon le forfait souscrit. Dans la mesure applicable au forfait mensuel du Client, Foothold America se réserve le droit de facturer les dépassements au tarif en vigueur par numérisation d'étiquette d'adresse. Tous les frais supplémentaires liés à l'utilisation et/ou aux actions demandées par le Client, notamment la numérisation du contenu du courrier, le transfert de courrier et toute autre demande spéciale ou action requise en raison d'un défaut de communication ou de notification du Client, pourront être facturés aux tarifs administratifs applicables et/ou aux tarifs spécifiques prévus. Foothold America n'effectuera les actions que sur la base de la demande électronique initiale du Client et du forfait souscrit. Toute modification relative au transfert de courrier et/ou aux instructions de destination devra être approuvée et gérée par le personnel de Foothold America et/ou ses filiales pour être effective. Les frais d'abonnement mensuels seront automatiquement facturés sur la ou les cartes de crédit du Client si un avis de résiliation en bonne et due forme n'a pas été reçu et accusé de réception conformément au délai de préavis indiqué à la section 5.c (Délai de préavis standard) avant la date d'expiration du cycle de facturation. Les services de gestion du courrier ne peuvent être utilisés qu'avec un service d'adresse de domiciliation actif et sont soumis aux mêmes obligations légales et de responsabilité que celles décrites à la section h ci-dessous.
h. Services/Courrier . Conformément à la règle 66 du Federal Register n° 56993 du 14 novembre 2001, régissant les agences de réception de courrier commercial (CMRA), le service postal des États-Unis (USPS) exige du client le respect des dispositions suivantes : Foothold America s’engage à fournir un formulaire CMRA 1583 dûment rempli et, le cas échéant, à le faire notarier avant sa soumission. Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer. Avant toute réception de courrier ou réservation ou utilisation de services liés à l’emplacement, toute personne pour laquelle nous traitons le courrier ou qui le récupère à l’emplacement doit nous fournir une pièce d’identité officielle avec photo, ainsi qu’une autre pièce d’identité acceptable, comme spécifié dans le formulaire 1583. Tout client ayant réservé un emplacement de bureau Foothold America peut être tenu de fournir une pièce d’identité valide et les formulaires dûment remplis, quel que soit son pays d’origine, afin de commencer à recevoir du courrier à son nouvel emplacement Foothold America. Des formulaires supplémentaires peuvent être requis pour répondre à certains besoins locaux ou spécifiques à l’emplacement. Certains sites de bureaux virtuels, nationaux et internationaux, peuvent exiger des formulaires ou des informations supplémentaires dans le cadre de la conformité globale.
i. Remarque : Des noms commerciaux supplémentaires (ou « DBA ») sont requis pour l’enregistrement d’une adresse de domiciliation distincte et des services associés. Les tarifs habituels, les frais d’installation initiaux et les conditions d’installation s’appliquent. Foothold America et ses partenaires/affiliés n’offrent aucune garantie quant aux avantages ou à la validité d’une adresse de domiciliation liée au marketing sur les moteurs de recherche, au référencement naturel, à l’inscription dans les annuaires cartographiques, à l’obtention de licences/à la création d’entreprise ou aux demandes de financement.
j. L'Utilisateur s'engage à respecter l'ensemble des règles et réglementations de la CMRA. À la résiliation du présent Contrat, le Client accepte que tout courrier ultérieur soit marqué « Retour à l'expéditeur » et qu'aucun autre courrier ou livraison ne soit accepté. Le Client peut utiliser l'adresse de Foothold America et/ou de ses agents, telle que spécifiée ci-dessus dans le présent Contrat, comme adresse commerciale, sous réserve d'exceptions dans certaines zones, mais non comme adresse de siège social, sauf si les services d'agent enregistré sont expressément inclus pour cette adresse. Le courrier sera traité conformément aux instructions du Client, et ce dernier sera responsable de tous les frais de réexpédition et de service y afférents. Si le Client choisit de faire expédier ou de réexpédier du courrier ou des colis par Federal Express, United Parcel Service, DHL ou tout autre service de livraison express, il est tenu de fournir à Foothold America son propre compte d'expédition afin que ces services puissent être facturés. Toute violation des réglementations de l'USPS peut entraîner la résiliation des Services par Foothold America et exposer le contrevenant à des amendes ou à une peine d'emprisonnement. Si Foothold America a reçu pour instruction de réexpédier du courrier, ni Foothold America ni ses agents ne pourront être tenus responsables d'un quelconque retard ou perte de courrier durant cette procédure. Chaque point de collecte applique ses propres règles, mais Foothold America se réserve le droit de refuser tout colis dépassant 4,5 kg (10 livres), 45,7 cm (18 pouces) de hauteur ou 0,028 m³ (1 pied cube), ou contenant des marchandises dangereuses, vivantes ou périssables. Foothold America se réserve également le droit, à son entière discrétion, de retourner les colis non retirés ou de refuser toute quantité de colis qu'elle juge excessive ou illégale. Pour toute question relative aux modalités de traitement du courrier d'un point de collecte spécifique, veuillez contacter le service client de Foothold America. Le Client garantit qu'il n'utilisera aucun des Services à des fins obscènes, illégales, immorales ou diffamatoires et qu'il ne portera en aucun cas atteinte à la réputation de Foothold America. Le Client s'engage à ne pas utiliser ni associer le nom de Foothold America, en tout ou en partie, à des activités commerciales. Foothold America décline toute responsabilité en cas de perte subie suite à une panne mécanique, une grève, un retard ou un manquement aux obligations d'un membre du personnel, d'un responsable ou d'un agent d'entretien. Le présent accord est interprété et appliqué conformément au droit de l'État de New York, États-Unis.
k. Foothold décline toute responsabilité quant aux éventuelles obligations fiscales imposées au Client par les autorités fiscales et découlant de la prestation des services de Foothold America. Le Client reconnaît que Foothold America lui a conseillé de solliciter un avis juridique ou professionnel concernant ce contrat et son éventuelle assujettissement à l'impôt, pour le Client ou ses sociétés affiliées, auprès de toute autorité fiscale compétente.
Fin des conditions spécifiques au bureau virtuel
Conditions spécifiques aux services PEO+
Le client doit exécuter ses obligations en vertu du présent accord conformément à toutes les lois et réglementations fédérales et étatiques régissant les organisations professionnelles d'employeurs.
a. Avantages sociaux : Le Client coopérera avec Foothold America pour toutes les questions nécessaires à la bonne administration des régimes d'avantages sociaux du Client par Foothold America, y compris, sans limitation, la signature de tous les accords et documents nécessaires. Foothold America informe le Client, et le Client comprend, que le courtier attitré pour tous les régimes d'avantages sociaux du Client sur le marché privé, à l'exclusion des régimes d'avantages sociaux de sociétés de portage salarial (PEO) tierces, est Foothold Insurance Services, Inc. (« FIS »). Le Client comprend qu'il n'est pas tenu : (i) d'utiliser FIS comme courtier pour tout régime d'avantages sociaux du Client ; ni (ii) de participer à un régime d'avantages sociaux du Client, ou à tout autre régime d'avantages sociaux, comme condition du présent Contrat. Le Client peut choisir ses propres régimes d'avantages sociaux et/ou son propre courtier. En signant le présent Contrat et en acceptant de participer à un régime d'avantages sociaux du Client, ce dernier renonce à tout recours contre Foothold America et FIS, ou leurs actionnaires, propriétaires, administrateurs, dirigeants et employés respectifs, concernant le paiement des honoraires par FIS à Foothold America.
b. Pratiques d'emploi : À la demande du Client, Foothold America fournira des services de conseil en ressources humaines aux cadres désignés du Client, notamment en participant à l'élaboration du manuel de l'employé et d'autres politiques et procédures RH. Le Client reconnaît et accepte expressément que, dans le cadre de ses services de conseil en ressources humaines, Foothold America ne fournit aucun conseil juridique et n'agit pas en qualité d'employeur de droit commun des employés concernés du Client.
c. Supervision de la paie . Foothold America supervisera le traitement de la paie par un prestataire de services d'emploi tiers conformément aux lois et réglementations applicables, à condition que le Client fournisse en temps voulu et avec exactitude toutes les données de paie nécessaires à Foothold America pour l'exécution de ses services de supervision de la paie.
d. Vérification des cotisations sociales . Foothold America collaborera avec un organisme de gestion des ressources humaines (PEO) tiers qui se chargera de retenir, de déclarer et de verser les cotisations sociales fédérales, étatiques et locales, y compris, sans s'y limiter, les cotisations d'assurance chômage, pour les employés couverts. Cet organisme PEO tiers préparera et soumettra les formulaires de déclaration fiscale requis par la loi ou la réglementation concernant la rémunération et les avantages sociaux, notamment les formulaires W-2 (Déclaration de salaire et d'impôt), W-4 (Certificat de retenue à la source de l'employé couvert) et tout formulaire équivalent prescrit par les autorités étatiques ou locales. Foothold America effectuera des vérifications périodiques de ces formulaires.
e. Indemnisation du chômage . Foothold America travaillera avec un organisme tiers de gestion des ressources humaines (PEO) pour administrer les demandes et les réclamations d'indemnisation du chômage, y compris pour s'opposer aux demandes d'indemnisation du chômage le cas échéant.
f. Responsabilités du client : Le client est responsable des obligations suivantes :
i. Sécurité au travail . Le Client est l'unique employeur en matière de conformité aux normes de sécurité. Il conserve le contrôle exclusif de la sécurité des lieux de travail où travaillent les employés couverts et, par conséquent, l'entière responsabilité du respect des lois, règlements, ordonnances, directives et règles fédérales, étatiques et locales applicables en matière de santé et de sécurité au travail (« Lois sur la sécurité au travail »). Le Client est seul responsable de l'identification et de l'élimination de toutes les menaces connues pour la santé ou la sécurité des employés couverts sur le lieu de travail. Le Client reconnaît et accepte qu'il n'a pas mandaté Foothold America pour gérer ou contrôler son activité ou ses opérations, et que Foothold America n'a aucune obligation ni autorité pour inspecter, installer, modifier, réparer ou entretenir tout équipement, outil, véhicule ou machine que les employés couverts pourraient utiliser. Le Client prendra, à ses seuls frais, toutes les mesures nécessaires pour se conformer aux Lois sur la sécurité au travail.
ii. Régimes d'avantages sociaux du Client . Le Client ne fournira pas d'avantages sociaux aux employés couverts ni à leurs personnes à charge en sus ou en remplacement des avantages offerts par les régimes d'avantages sociaux des prestataires de services de gestion de régimes (les « Régimes du Client ») sans en informer expressément Foothold America par écrit. Dans la mesure où des avantages sociaux sont fournis aux employés couverts ou à leurs personnes à charge en vertu d'un Régime du Client et que ce Régime n'est pas administré par un prestataire de services de gestion de régimes, le Client s'engage à : (i) veiller à ce que le Régime du Client soit administré conformément à la législation applicable et aux modalités des documents du régime ; et (ii) conserver l'entière responsabilité du Régime du Client. Le Client comprend, reconnaît et accepte que : (a) Foothold America n'est ni promoteur, ni administrateur, ni fiduciaire d'aucun Régime du Client ; (b) Foothold America n'aura aucun autre rôle, responsabilité ou obligation à l'égard de tout Régime du Client, y compris, sans limitation, celle d'un administrateur tiers. et (c) dans la mesure où Foothold America fournit des services administratifs ou autres concernant un régime client, (1) tous ces services sont fournis au nom du client et selon les instructions spécifiques du client, (2) Foothold America n'aura aucun pouvoir discrétionnaire à l'égard de ces services, (3) Foothold America n'assumera aucune obligation fiduciaire ou autre en vertu de la loi ERISA (Employee Retirement Income Security Act de 1974, telle que modifiée), ou de toute autre loi et (4) le client restera seul responsable de ces services et de toutes les obligations sous-jacentes du client.
iii. Informations confidentielles . Le Client est seul responsable de la protection et de la confidentialité de ses informations, secrets commerciaux et informations exclusives. Sauf obligation légale ou pour l'exécution de ses obligations au titre du présent Contrat, Foothold America s'engage à ne pas divulguer les données relatives à la paie et/ou à la santé, ni aucune autre information confidentielle reçue du Client.
iv. Maîtrise des activités du Client . Le Client est seul responsable de la maîtrise de ses activités. Aux fins du présent Contrat, on entend par « activités du Client » tous les aspects de son activité autres que les services fournis aux employés couverts par Foothold America pendant la durée du Contrat. Toute action entreprise dans le cadre des activités du Client est réputée avoir été entreprise par le Client ou pour son compte, et non par Foothold America. Ni le présent Contrat, ni le fait qu'une ou plusieurs personnes autorisées à agir au nom du Client puissent être des employés de Foothold America en vertu des présentes, ne sauraient conférer à Foothold America un quelconque droit ou pouvoir, ni lui imposer une quelconque obligation ou responsabilité, de prendre une décision concernant les activités du Client.
v. Coopération avec Foothold America . Le Client répondra rapidement et avec exactitude aux demandes de documents et de données formulées par Foothold America, nécessaires à l'exécution de ses services. Dès réception, le Client transmettra immédiatement à Foothold America des copies des mises en demeure, notifications, réclamations, assignations et autres documents juridiques relatifs aux employés concernés. Le Client coopérera avec Foothold America dans le cadre des enquêtes, des mesures correctives, des règlements et de la défense relatifs aux réclamations juridiques concernant les employés concernés.
vi. Supervision des employés . Le client est responsable de la supervision, de la direction et du contrôle suffisants des employés couverts afin de pouvoir mener ses activités de manière sûre et légale.
vii. Avis de réduction d'effectifs . Le Client doit fournir tous les avis requis par la loi américaine sur l'adaptation et la reconversion des travailleurs (Worker Adjustment and Retraining Notification Act, « WARN ») et les lois étatiques et locales similaires. Le Client doit également informer Foothold America au moins soixante-deux (62) jours à l'avance de tout licenciement ou fermeture d'usine qui pourrait nécessiter, immédiatement ou ultérieurement, un avis en vertu de ces lois.
viii. Documentation et communication avec les employés. Le Client se conformera aux directives de Foothold America concernant les exigences d'intégration des employés couverts. Le Client coopérera avec Foothold America afin de garantir la réception par cette dernière de tous les documents d'intégration dûment remplis pour les nouveaux employés, y compris, mais sans s'y limiter, les formulaires W-4 et I-9, ainsi que tout document supplémentaire que Foothold America pourrait exiger. Le Client ne permettra à aucun nouvel employé couvert de commencer à travailler tant que Foothold America et l'organisme de gestion des ressources humaines (PEO) tiers n'auront pas approuvé les documents d'intégration et accepté cet employé en tant qu'employé couvert. Une fois accepté, Foothold America pourra communiquer librement avec l'employé couvert par SMS ou tout autre moyen de communication afin de lui fournir des services complémentaires, sauf si l'employé couvert choisit de ne pas recevoir ces communications.
ix. Responsabilité fiduciaire . Foothold America ne fournit pas au Client d'assurance responsabilité fiduciaire couvrant les pertes pouvant résulter d'une perte de fonds des employés couverts détenus par un PEO tiers ou un autre fournisseur tiers à titre fiduciaire.
x. Conformité légale en matière d'emploi . Le client doit se conformer aux lois fédérales, étatiques et locales régissant le travail et l'emploi, notamment aux lois sur les droits civiques de 1866, 1964 (y compris le titre VII) et 1991, à la loi sur la discrimination fondée sur l'âge en matière d'emploi (ADEA), à la loi sur les Américains handicapés (ADA), à la loi sur les congés familiaux et médicaux (FMLA), à la loi sur les normes équitables du travail (FLSA), à la loi sur l'adaptation et la reconversion des travailleurs (WARN), à la loi nationale sur les relations de travail (NLRA), à la loi sur l'égalité salariale (EPA), à la loi sur l'aide à la réinsertion des anciens combattants de la guerre du Vietnam (VEVRAA), à la loi sur l'information équitable en matière de crédit (FCRA), à la loi sur la protection des employés contre le polygraphe (EPPA), à la loi sur la réforme et le contrôle de l'immigration (IRCA), à la loi sur la protection des avantages sociaux des travailleurs âgés (OWBPA), à la loi sur la santé et la sécurité au travail (OSHA), à la loi sur les droits à l'emploi et à la réintégration des membres des forces armées (USERRA), à la loi sur la non-discrimination fondée sur l'information génétique (GINA), ainsi qu'à toutes les autres lois locales et étatiques. (y compris tous les États des États-Unis), et les lois fédérales régissant les relations de travail, y compris, mais sans s'y limiter, les lois régissant la discrimination et le harcèlement sur le lieu de travail et la réglementation des salaires et des heures de travail (collectivement, les « lois étatiques et fédérales sur l'emploi »).
xi. Conformité aux lois sur les congés . Le client est seul responsable des obligations et des coûts liés au respect de la loi fédérale américaine sur les congés familiaux et médicaux (« FMLA ») et des lois étatiques et locales similaires (« lois sur les congés »), y compris, mais sans s'y limiter, les coûts de réintégration ou de recherche d'un emploi de remplacement et le coût du maintien des avantages sociaux pendant un congé FMLA ou tout autre congé similaire. Le client reconnaît que Foothold America ne fournit pas de conseils juridiques.
xii. Contrats gouvernementaux . Le client est seul responsable du respect des exigences relatives aux contrats gouvernementaux conformément aux lois, règlements et ordonnances fédéraux, étatiques, de comté ou locaux, y compris, mais sans s'y limiter, le respect du décret exécutif 11246, de la loi Walsh-Healey sur les contrats publics, de la loi Davis-Bacon et de la loi de 1965 sur les contrats de services.
xiii. Sélection du personnel . Le Client est seul responsable de l'évaluation préalable à l'embauche des employés concernés. Nul ne sera considéré comme un employé concerné tant qu'il n'aura pas été accepté comme tel par l'organisme tiers de gestion des ressources humaines (PEO). Le Client peut procéder, avant l'embauche, aux tests, entretiens, enquêtes de moralité et autres examens qu'il juge appropriés afin d'évaluer l'aptitude de tout employé concerné, à condition que ces tests, entretiens et enquêtes soient menés conformément à toutes les lois, règles et réglementations applicables. Foothold America n'aura aucune obligation ni responsabilité envers le Client quant à l'aptitude d'un employé concerné à ses fonctions. Le Client reconnaît et accepte expressément que les services de conseil ou d'assistance fournis par Foothold America ne constituent pas un avis juridique.
xiv. Conformité légale . Le Client est responsable du respect de toutes les lois régissant son activité, notamment en ce qui concerne les déclarations obligatoires, les licences, les impôts, les garanties de cautionnement, les assurances, les codes et règlements relatifs aux installations et aux bâtiments, ainsi que la conformité environnementale. Si un employé concerné est tenu d'être titulaire d'une licence, d'un enregistrement ou d'une certification en vertu d'une loi ou d'un règlement fédéral, étatique ou municipal, ou d'agir sous la supervision d'une personne ou d'une entité titulaire d'une telle licence, enregistrement ou certification dans le cadre de ses services, cette personne sera considérée comme un employé du Client aux fins de cette licence. Le Client est seul responsable de la vérification de cette licence et/ou de la mise en place de la supervision requise.
xv. Notification des réclamations . Le Client doit informer sans délai Foothold America et le prestataire de services de gestion des ressources humaines (PEO) de toutes les plaintes, réclamations, plaintes et demandes des employés couverts, relatives à leur emploi, et leur fournir sans délai des informations complètes et exactes à ce sujet. Le Client doit également informer sans délai Foothold America et le PEO de toute allégation de discrimination, de harcèlement sexuel ou de tout autre comportement inapproprié d'un employé couvert, ou si un employé couvert est présumé victime de discrimination, de harcèlement sexuel ou d'un autre comportement inapproprié, au plus tard cinq (5) jours ouvrables après que le Client a eu connaissance de l'allégation ou de la réclamation.
xvi. Taxes et frais . Foothold America n'aura aucune responsabilité quant au paiement et à la déclaration des taxes et frais gouvernementaux pour le Client.
xvii. Avantages en nature payés . Le client est seul responsable de l'administration, du financement et de la détermination précise de l'admissibilité aux avantages en nature payés, notamment les congés payés, les congés de maladie (y compris les congés de maladie payés obligatoires), les autres congés payés, la participation aux bénéfices, la rémunération différée, les primes, les indemnités de départ, les options d'achat d'actions/attributions/bons de souscription d'actions, les commissions ou autres rémunérations en actions, et autres primes incitatives. Tous les paiements doivent être effectués par l'intermédiaire du service de paie de l'organisme tiers de gestion des ressources humaines (PEO) afin de garantir la déclaration et le versement corrects des impôts. Foothold America décline toute responsabilité quant à l'administration ou au financement de ces avantages en nature.
xviii. Données de paie . Le Client fournira en temps voulu et avec exactitude toutes les données nécessaires à Foothold America pour la gestion de la paie des employés concernés, en tant que prestataire de services de gestion de la paie (PEO) pour le compte du Client. Ces données incluent, sans s'y limiter, les heures travaillées, les taux de rémunération, les paiements dus et le statut (cadre/non-cadre) pour chaque période de paie, conformément aux exigences de la loi américaine sur les normes du travail (Fair Labor Standards Act, « FLSA »), à toute loi étatique ou locale applicable et à tout accord conclu entre le Client et l'employé concerné. Le Client assume l'entière responsabilité de l'exactitude de ces déclarations et du montant de la rémunération due à chaque employé. Bien que Foothold America puisse, à la demande du Client, lui fournir des informations concernant les principes relatifs à la classification des employés en fonction de leur statut (cadre/non-cadre), le Client reconnaît que Foothold America ne fournit pas de conseils juridiques. Le Client tiendra des registres précis des heures travaillées dans la mesure requise par la loi et les mettra à la disposition de Foothold America sur demande. Le Client est seul responsable de la création et de la tenue des registres des heures travaillées et de la présence et s'engage à respecter toute loi applicable en matière de paiement des salaires. Le Client s'engage à respecter toutes les lois applicables en matière de retenues sur salaire lorsqu'il demande à Foothold America d'effectuer des saisies ou à un prestataire de services de gestion des ressources humaines (PEO) tiers d'effectuer ces retenues. Le Client s'engage à ne verser aucun paiement imposable, de quelque nature que ce soit, à l'exception des participations aux bénéfices ou des distributions de régimes de retraite conformément aux dispositions d'un régime qualifié, directement à un employé couvert. Le Client s'engage à transmettre immédiatement à Foothold America et au PEO tiers toute ordonnance ou notification de saisie-arrêt, de retenue obligatoire, de privilège fiscal ou autre procédure judiciaire relative aux salaires versés aux employés couverts et, à la demande de Foothold America ou du PEO tiers, à signer les documents nécessaires pour autoriser Foothold America ou le PEO tiers à agir en son nom pour répondre à ces procédures judiciaires. Le Client est seul responsable de toutes les pénalités et obligations liées au non-respect de cette obligation, résultant de son omission de transmettre en temps voulu ces procédures judiciaires à Foothold America et au PEO tiers ou de signer les documents d'autorisation requis.
xix. Protection des droits des employés couverts . Le client doit informer immédiatement Foothold America et le PEO tiers de toute action, événement ou circonstance ayant entraîné ou pouvant entraîner une réclamation pour discrimination à l'emploi ou harcèlement sexuel, un refus injustifié d'indemnisation des travailleurs ou d'avantages sociaux, ou toute autre violation présumée des droits de tout employé couvert en vertu de toute loi ou réglementation régissant les relations entre employeurs et employés.
xx. Aménagements raisonnables . Dans la mesure où cela s'applique au Client et dans la mesure requise par la loi applicable, le Client acceptera à ses seuls frais les obligations et les coûts associés au respect de l'ADA et des lois étatiques et locales similaires, y compris, mais sans s'y limiter, le coût de la mise en place d'aménagements raisonnables pour les personnes handicapées et les pratiques religieuses, la réintégration des employés revenant de congé ou la recherche d'un emploi de remplacement pour eux si la loi l'exige, et le coût du maintien des avantages sociaux pendant le congé si la loi l'exige.
xxi. Conformité à l'ACA . Le Client comprend, reconnaît et accepte qu'il est seul responsable de toutes les obligations relatives à l'obligation de participation ou de paiement des employeurs découlant de la réforme des soins de santé, conformément à l'article 4980H du Code des impôts internes de 1986, tel que modifié (IRC), et aux autres lois applicables, y compris, sans limitation, toute obligation de déclaration fiscale en vertu des articles 6055 et 6056 de l'IRC. Dans la mesure où Foothold America accepte d'aider le Client à satisfaire à ces obligations, ce dernier comprend, reconnaît et accepte que : (i) Foothold America ne fournit aucun conseil juridique ou fiscal et que le Client sollicitera les conseils juridiques et fiscaux appropriés auprès de ses propres conseillers ; (ii) Foothold America se fiera à l'exactitude de toutes les informations et de tous les documents fournis par le Client concernant cette assistance ; et (iii) le Client demeure seul responsable de ces obligations. Dans le cas où le Client choisirait de participer à un régime d'avantages sociaux collectifs offert par l'organisme tiers de gestion des ressources humaines (PEO), il déclare que son régime d'avantages sociaux, qui est un régime de santé, offre une « couverture minimale essentielle » au sens de la loi sur la protection des patients et les soins abordables (ACA), et (ii) une « valeur minimale » au sens de l'article 36B(c)(2)(C)(ii) du Code, de l'article 1.36B-6 du projet de règlement du Trésor et d'autres directives applicables, et que, à compter de la date d'entrée en vigueur du CSA, tous les employés couverts qui sont admissibles à ce régime de santé recevront une « offre de couverture » qui satisfait aux articles 54.4890-4(b)(1) et (2) du règlement du Trésor, pourvu que le client ait fourni à Foothold America les renseignements exacts et complets nécessaires pour faire une « offre de couverture » en temps opportun. Au vu de ces déclarations, le Client comprend, reconnaît et accepte qu'il est seul responsable de toutes les obligations relatives à l'obligation de participation ou de paiement des employeurs prévue par la réforme de la santé, conformément à l'article 4980H du Code des impôts internes de 1986, tel que modifié (IRC). Foothold America décline toute responsabilité quant à la conformité du Client à l'ACA.
xxii. Immigration . Le Client est seul responsable de toutes les démarches et procédures relatives au formulaire I-9. Il s'engage à ce que le formulaire I-9 soit rempli correctement et dans les délais impartis pour tous les nouveaux employés concernés ; à conserver les documents I-9 pendant la durée légale ; et à les mettre à jour conformément à la loi. À la demande du Client, Foothold America peut lui fournir des informations ou une assistance concernant les procédures à suivre pour remplir le formulaire I-9 ; toutefois, le Client demeure seul responsable du respect de toutes les exigences légales relatives à ce formulaire. Toute amende ou autre sanction résultant du non-respect des procédures et processus I-9 par le Client sera à la charge exclusive de ce dernier. Le Client s'engage à ne commettre aucun acte discriminatoire ou illégal en lien avec la procédure I-9.
xxiii. Tarifs . Le Client paiera à Foothold America les honoraires conformément aux tarifs indiqués dans le barème des honoraires, ainsi que tous les autres montants dus par le Client à Foothold America. Si le Client souhaite des services supplémentaires non prévus au présent Contrat, les frais correspondants feront l'objet d'une négociation et d'un paiement séparés.
xxiv. Ajustement des frais . Les frais administratifs indiqués dans le devis sont calculés en fonction des conditions en vigueur à la date d'entrée en vigueur. La nécessité d'une révision des frais administratifs sera déterminée périodiquement. En cas de modification de l'activité du client, ou de la situation fiscale, législative ou des relations employeur/employé couvert ayant une incidence sur les coûts de Foothold America, les frais administratifs seront ajustés en conséquence. Chaque année, à la date d'entrée en vigueur du contrat, les frais administratifs de Foothold America font l'objet d'un ajustement minimum automatique, si nécessaire, afin de tenir compte des fluctuations du marché.
xxv. Frais ou charges rétroactifs . Dans la mesure où une taxe, une prime ou tout autre coût de Foothold America est augmenté unilatéralement par un organisme gouvernemental ou un autre tiers indépendant de la volonté de Foothold America, que ce soit de manière prospective ou rétroactive, le Client comprend, reconnaît et accepte que Foothold America facturera au Client ces augmentations et que tous les frais ou charges associés à ces augmentations seront dus et payables de la même manière que tous les autres frais ou charges facturés en vertu du présent Contrat, même si ces frais ou charges sont facturés après la résiliation du présent Contrat.
xxvi. FAILLITE . Le Client informera immédiatement Foothold America de toute procédure de faillite, de mise sous administration judiciaire ou d'insolvabilité, quelle qu'en soit la forme (volontaire ou involontaire). Le Client accepte que les salaires, impôts ou cotisations versés ou avancés par Foothold America avant cette faillite et restés impayés par le Client soient considérés comme des honoraires de service aux fins de la détermination de l'ordre de priorité dans le cadre des procédures judiciaires y afférentes.
xxvii. Frais accessoires . Le client convient que les frais indiqués dans le devis ne comprennent pas les autres frais qui pourraient être facturés par Foothold America en cas de non-respect des termes du présent contrat.
g. Informations . À compter de la Date d'entrée en vigueur et pendant toute la durée du présent Contrat, toutes les informations fournies par le Client en vue de l'exécution du présent Contrat ou conformément à celui-ci, y compris, sans toutefois s'y limiter, les états financiers, les listes d'employés, les descriptions et classifications de poste, les rémunérations, les avantages sociaux, les litiges antérieurs et en cours, ainsi que les rapports de temps de travail, sont et demeureront exactes et véridiques. Aucun changement défavorable significatif n'est survenu dans la situation financière du Client ou de tout garant des obligations du Client en vertu du présent Contrat depuis la date à laquelle les états financiers du Client ou dudit garant ont été communiqués à Foothold America.
h. Sécurité du lieu de travail . Le Client respecte toutes les lois applicables en matière de sécurité au travail et a maintenu, et continuera de maintenir pendant toute la durée du présent contrat, ses lieux de travail, ses machines, ses équipements et ses facteurs environnementaux conformément aux lois applicables en matière de sécurité au travail.
i. Absence de litige . Sauf information écrite préalable communiquée à Foothold America, aucune action, poursuite, procédure ou enquête n'est en cours, ni, à la connaissance du Client, menacée à son encontre, concernant les employés couverts ou la relation employeur/employé du Client avec ces derniers, ni susceptible d'entraîner une modification défavorable significative de la situation financière du Client ou de tout garant de ses obligations au titre du présent Contrat. Le Client informera Foothold America sans délai de toute action, poursuite, procédure, enquête ou menace de telles actions, poursuites ou procédures.
j. Conformité à la législation applicable . Le Client n'a enfreint aucune loi ni aucun règlement applicable susceptible de porter atteinte aux employés concernés ou à la relation de travail du Client avec ces derniers. Le Client se conforme et continuera de se conformer à toutes les lois, tous les règlements et tous les décrets relatifs aux employés concernés et aux pratiques d'emploi. Le Client reconnaît que certaines exigences applicables aux employeurs en vertu de diverses lois, règles et réglementations fédérales et étatiques, notamment la loi sur les congés familiaux et médicaux (Family Medical Leave Act), la loi sur les Américains handicapés (Americans with Disabilities Act), la loi sur l'adaptation et la reconversion des travailleurs (Worker Adjustment and Retraining Notification Act), le titre VII de la loi sur les droits civiques de 1964 (Civil Rights Act of 1964) et la loi sur la discrimination fondée sur l'âge en matière d'emploi (Age Discrimination Employment Act), dépendent de la taille et de la nature de l'employeur, et que le statut du Client au regard d'une ou plusieurs de ces lois, règles et réglementations peut évoluer suite à la conclusion du présent accord.
k. Accès aux dossiers professionnels . Foothold America est autorisée à consulter tous les dossiers des employés concernés du Client, dans la mesure nécessaire pour garantir le respect par le Client de ses obligations au titre du présent Contrat. Le Client doit permettre à Foothold America ou à ses représentants d'accéder, à tout moment raisonnable pendant les heures ouvrables habituelles, à ses locaux, livres et registres, dans la mesure nécessaire pour garantir ce respect des obligations.
Fin des conditions spécifiques au service PEO+
Conditions spécifiques aux services de création et de gestion d'entités américaines
a. Dans les limites prévues par la loi, Foothold America et chacun de ses fournisseurs, sous-traitants, partenaires, associés et employés ne sauraient être tenus responsables envers le client ou toute autre partie de quelque perte ou dommage que ce soit (direct, indirect ou consécutif). En cas d'action ou de réclamation intentée contre Foothold America, le montant total pouvant être recouvré auprès de Foothold America sera limité au moindre des montants suivants : le montant total des honoraires facturés et payés en vertu du présent contrat ou 2 000 $.
b. Foothold décline toute responsabilité quant aux éventuelles obligations fiscales imposées au Client par les autorités fiscales et découlant de la prestation des services de Foothold America. Le Client reconnaît que Foothold America lui a conseillé de solliciter un avis juridique ou professionnel concernant ce contrat et son éventuelle assujettissement à l'impôt, pour le Client ou ses sociétés affiliées, auprès des autorités fiscales compétentes.
Fin des conditions spécifiques aux services de création et de gestion d'entités
Conditions spécifiques aux services de représentation bancaire
a. Il incombe au Client de fournir sans délai les documents personnels requis par la banque pour les dirigeants, actionnaires et/ou administrateurs autorisés à effectuer des opérations bancaires au nom de la société cliente. Ces documents peuvent inclure, sans s'y limiter, une vérification d'identité du propriétaire dans le pays d'émission et un justificatif de domicile dans le pays de résidence.
b. Le Client accepte de pouvoir et de fournir à Foothold America ses documents d'entreprise, y compris, mais sans s'y limiter, la lettre d'identification d'employeur de l'IRS, l'enregistrement de société aux États-Unis, la lettre de bonne réputation, le plan d'affaires, les relevés bancaires de l'entité du pays d'origine et/ou la description de l'entreprise à la demande de la banque pour ses obligations KYC (Know Your Client).
c. Le Client comprend et accepte explicitement que Foothold America ne garantit pas l'approbation du compte bancaire.
d. Foothold America, ses employés et ses sous-traitants s'engagent à ne pas initier, approuver, refuser ou effectuer de quelque manière que ce soit des opérations bancaires pour le compte du Client, sauf autorisation expresse dans un contrat de services distinct et signé, tel que la tenue de la comptabilité. Le ou les représentants bancaires de Foothold America disposeront d'un accès en lecture seule au compte bancaire du Client, sauf accord contraire et uniquement pendant la durée de la mission.
Fin des conditions spécifiques au service de représentation bancaire
Fin des conditions du contrat-cadre de service
QG mondial
68 Harrison Avenue 6e étage Boston, MA 02111 (617) 702-3402