Le chômage aux États-Unis est faible – 3.6% en avril 2022Les démissions sont nombreuses et attendu pour augmenter de 20 % les taux de rotation d’avant la pandémie. Cela ne nécessite qu’une seule chose : un changement significatif.
Les tendances RH 2022 que nous avons identifiées chez Foothold America sont une réponse directe à cette situation. Elles éclairent également les tendances futures que les responsables RH doivent connaître.
Comprendre et soutenir la santé mentale et le bien-être des employés
Bien sûr, vous vous souciez de vos employés et vous savez qu'une main-d'œuvre engagée est plus productive que des employés sous-payés, stressés et marginalisés. Il ne suffit pas de penser au bien-être des employés. Les services RH, avec le soutien de la haute direction, doivent élaborer des stratégies proactives pour soutenir la santé mentale de vos employés et optimiser leur engagement. Cela joue un rôle essentiel, qu'il s'agisse de travailleurs à distance et d'un environnement de travail à distance ou d'employés de bureau et d'un environnement de travail au bureau.
Les entreprises qui ne donnent pas la priorité au bien-être de leurs employés et à l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée de leur personnel connaîtront probablement un taux de rotation élevé. En ce qui concerne l'attrition, 25 % des employés ont quitté leur emploi en raison de problèmes de santé mentalePouvez-vous imaginer perdre Un employé sur quatre a perdu son emploi pour une raison évitable, comme le fait de ne pas bénéficier du soutien de son employeur pour sa santé mentale et son bien-être ? Nous vous recommandons de commencer vos efforts de bien-être des employés dès leur intégration et de suivre leur cycle de vie.
Étude de Cas
La première étape consiste à interroger vos employés sur leur bien-être en utilisant un outil d'enquête anonyme. Chez Foothold America, nous avons été choqués par le niveau de stress que subissaient les employés lorsque nous avons utilisé cette auto-évaluation de l'équilibre travail/vie personnelle de l'auteur Rick Hughes, Get a Life! Creating a Successful Work/Life Balance. Après avoir recueilli des résultats anonymes (nous avons utilisé Google Forms), revenez vers les employés pour leur demander précisément ce dont ils ont besoin et ce qu'ils veulent.
Nous avons mis sur pied un comité de bien-être au sein de notre petite organisation et des employés bénévoles ont recueilli des informations auprès des employés pour les présenter à la direction. La prochaine étape consiste à AGIR, IMMÉDIATEMENT. Sur au moins UNE initiative.
Pour Foothold America, il s’agissait simplement d’offrir des congés payés pour les anniversaires des employés. Nous nous sommes demandés pourquoi cela était souhaité, puisque nous offrons des congés supérieurs à la moyenne et que de nombreux employés reportent leurs congés. Pourquoi demanderaient-ils plus de congés ? La réponse est qu’ils se sentent privilégiés lorsque nous les incitons à prendre congé pour leur anniversaire, et cela sans culpabilité car l’entreprise les encourage. C’est l’une des tendances RH américaines auxquelles vous pouvez répondre en posant simplement des questions et en prenant de petites mesures. Mais ne vous arrêtez pas là. Assurez-vous de développer des initiatives que vous pouvez mettre en œuvre tout au long de l’année.
Offrir des modèles de travail hybrides et flexibles
S'il y a une chose que les petites et grandes entreprises ont apprise de la pandémie, c'est qu'avec un soutien et une gestion appropriés, la plupart des meilleurs talents sont aussi productifs, voire plus productifs, lorsqu'ils travaillent à domicile (WFH). Plus des deux tiers des employeurs déclarent augmentation de la productivité de leur personnel en télétravail, ce qui en fait l'une des tendances RH américaines à ne pas négliger. Pas moins de 96 % des responsables RH et des employeurs américains déclarent que l'autorisation du travail à domicile améliore la rétention des employés. Selon une étude de l'Université de Chicago, 37 % des emplois aux États-Unis peuvent être effectués entièrement à domicile.
Même avec des données concrètes, certains responsables et managers RH estiment que la communication et la collaboration s'améliorent lorsque les employés travaillent dans un bureau. Est-ce vrai ou s'agit-il d'un besoin de contrôle de la part d'un employeur de la vieille école ?
Construction Rapport Humanyze sur l'avenir du travail, partie II, automne 2021 - Les impacts du travail à distance
Avec les travailleurs à distance, les RH ont une tâche à accomplir : déterminer si les travailleurs à distance sont compétents et travaillent bien avec leurs collègues. Il est également essentiel de fournir aux travailleurs à distance des informations sur leurs responsabilités quotidiennes, même si une organisation doit franchir plusieurs étapes supplémentaires. Les employés et l’avenir du travail après la pandémie révèle que « tant après le début de la pandémie qu’aujourd’hui, les employés ont davantage communiqué avec leurs équipes immédiates et les collègues avec lesquels ils collaborent de manière semi-régulière. Ces augmentations sont probablement une réponse à l’impossibilité de communiquer de manière fluide en personne, ce qui oblige à recourir davantage à une collaboration plus fréquente par des moyens virtuels ».
La nécessité peut être la mère de l'invention, comme l'a rapporté Gartner. Augmentation de 44% des outils de collaboration depuis 2019Chez Foothold America, nous avons constaté une nette amélioration de l'efficacité des réunions et de la collaboration lorsque nous avons mis en œuvre le réunion Application de décisions pour les équipes en 2020. Si votre secteur d’activité et vos postes sont propices au travail à domicile à l’aide d’outils de collaboration, les professionnels des RH devraient étudier cette tendance pour votre organisation.
Pour adopter cette tendance RH, nous recommandons vivement aux responsables RH de ne pas se tourner vers le modèle obsolète du bureau. Si vous estimez qu'un bureau est nécessaire, nous recommandons un maximum de deux jours par semaine au bureau pour les travailleurs qui peuvent travailler à domicile. Bien sûr, certains secteurs n'ont pas d'autre choix que de rester au bureau - recherche en laboratoire, vente au détail, soins de santé, etc. Dans ce cas, envisagez des activités hors site, non professionnelles, comme une pause. Si votre budget le permet, envisagez une prise en charge des frais de déplacement. Veillez à respecter les Réglementation sur les avantages accordés aux voyageurs aux États-Unis décrit par l'IRS (Internal Revenue Service) pour être sûr de ne pas offrir accidentellement un avantage imposable.
Offrir une reconversion, un perfectionnement et une progression de carrière
Les employés américains aspirent à une progression de carrière et reconnaissent que l’apprentissage de nouvelles compétences augmente les chances de promotion. 2021 Pew Étude de recherche Selon les données de l'enquête, 63 % des employés ont déclaré avoir quitté leur emploi pour des raisons telles que « l'absence d'opportunités d'avancement ». Les petites entreprises peuvent améliorer l'engagement de leurs employés lorsqu'il n'y a pas d'opportunités de promotion en vue en leur permettant de se perfectionner en prévision de leur croissance. En d'autres termes, investissez dans vos employés dès leur intégration et donnez-leur les compétences nécessaires à la croissance de votre entreprise. Associez la rémunération à un développement accru des compétences pour préparer votre personnel aux besoins futurs et contrer les pertes de personnel que vous auriez pu subir autrement. Développer un état d'esprit de croissance dans la culture de votre entreprise est le fondement du développement continu des compétences et de l'apprentissage tout au long de la carrière. Lorsque nous croyons, et que nos employés croient, qu'ils peuvent acquérir de nouvelles compétences, améliorer leur contribution, relever de nouveaux défis et réussir, l'impact sur la productivité et la rétention peut être exponentiel. Une façon d'améliorer votre culture d'apprentissage est de considérer le travail quotidien comme un « repas » et la mise à niveau comme une « collation ». Vous ne voulez pas créer une situation contre-productive avec une surdose de formation obligatoire. La formation doit élever les employés, et non créer plus de stress au travail. Chaque employé et gestionnaire doit élaborer un plan de croissance professionnelle qui aligne les objectifs d’avancement de carrière de l’employé et les objectifs commerciaux de l’entreprise.
Étude de Cas
Foothold America utilise un modèle simple avec chaque employé pour fusionner leurs aspirations de développement professionnel avec les objectifs commerciaux de l'entreprise. Cet engagement proactif des employés leur indique que vous les appréciez et que vous les appréciez.
Objectif de carrière – Quel est votre objectif de carrière sur 12 mois ?
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Écart de compétences | ACTIONS | PLAGE DE TEMPS |
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Méfiez-vous!
Une autre crainte dépassée des employeurs est la suivante : « Si je forme mes employés et qu'ils partent, j'aurai gaspillé de l'argent et une autre entreprise en récoltera les bénéfices ». Est-ce une possibilité ? Oui. Pouvez-vous y remédier ? Absolument. Quand on donne, on reçoit. N'hésitez pas à former vos employés par crainte qu'ils partent.
Mettez en œuvre cette tendance RH et créez un environnement où ils se sentent appréciés et veulent rester.
Vous êtes toujours inquiet ? Pensez à mettre en place une clause de rétention selon laquelle l'employé remboursera à l'entreprise la formation payée s'il quitte l'entreprise dans les six mois suivant la fin de celle-ci. Cela ne s'applique pas aux formations professionnelles directement requises pour le travail, mais au remboursement des frais de scolarité ou aux certifications professionnelles, par exemple.
Utilisez l'analyse et l'automatisation des personnes pour prendre des décisions RH
Cette tendance RH est une extension logique de la montée en compétences dans notre monde dominé par les applications. Il ne suffit plus de se fier à son instinct pour prendre des décisions. Utiliser les données pour étayer ses sentiments est logique et de nombreux outils sont disponibles.
D’un point de vue de croissance, l’utilisation d’analyses basées sur les données pour éclairer les décisions de recrutement améliore les résultats commerciaux.
Selon People Managing People, voici les dix meilleurs logiciels d'analyse RH.
Lorsque vous envisagez l’analyse des personnes pour votre personnel, vous devez tenir compte de son intégration dans votre SIRH (système d’information des ressources humaines) et de l’expérience des employés.
Bamboo HR est un SIRH complet qui inclut des analyses de personnes dans l'évaluation des talents, ainsi que des flux de travail, des rapports et des dossiers d'employés. Choisir un SIRH complet avec de nombreuses options d'intégration n'est pas une tâche simple, mais c'est l'une des tendances RH importantes qui est nécessaire pour éliminer l'inefficacité liée à la « gestion par tableur ».
Développer un programme de diversité, d'équité et d'inclusion (DEI)
Bien qu'il s'agisse de notre dernier point fort sur le rôle et les tendances des RH aux États-Unis en 2022, son importance ne doit pas être sous-estimée. C'est une bonne affaire et ses avantages sont bien documentés. Le cabinet de conseil de renommée mondiale, McKinsey, a signalé un renforcement de la relation entre la diversité au sein des équipes de direction et la performance financière.
Une façon de commencer à élaborer votre programme DEI est de comprendre les préjugés inconscients. Selon les experts, nous sommes inconsciemment biaisés de nombreuses manières. Nous sommes tous, d’une manière ou d’une autre. Rachel Wilson du groupe EW déclare»Les préjugés inconscients, également connus sous le nom de préjugés implicites, se produisent lorsque nous agissons sur la base de préjugés, de stéréotypes et d'attitudes subconscients et profondément ancrés, formés à partir de notre cognition humaine inhérente, de nos expériences, de notre éducation et de notre environnement. »
Le manque de sensibilisation aux préjugés implicites peut conduire à des erreurs de recrutement (ou à des erreurs de recrutement) et à une entreprise en proie à la pensée de groupe et à un manque d'innovation. Les formes courantes de préjugés inconscients qui ont un impact sur l'expérience professionnelle sont présentées ci-dessous.
- Identité et orientation de genre
- Race
- Religion
- Âge
- Affinité
- Nom
- Neurotypicité
- Personnes handicapées
Pour plus d'informations sur le développement de votre programme DEI, lisez notre blog sur Comment améliorer la diversité, l'équité et l'inclusion sur le lieu de travail .
Il existe d'innombrables façons d'améliorer l'aspect humain de votre entreprise. Quelle que soit la voie que vous choisissez pour votre organisation, veillez à suivre les tendances RH actuelles et à ce que vos professionnels des RH et vos chefs d'équipe recherchent de nouvelles façons de maintenir l'efficacité et l'agilité de leurs effectifs face à ces tendances en constante évolution.
Nous espérons avoir identifié les tendances RH américaines qui méritent l’attention des dirigeants RH et de la haute direction.
Foothold America est un partenaire de confiance de choix pour les entreprises internationales qui se développent aux États-Unis. Chez Foothold America, nous aidons les entreprises à se développer ou à évoluer aux États-Unis, de leur entrée sur le marché à leur maturité, avec des services qui éliminent les complexités de la conduite des affaires en Amérique, notamment la création d'une entité américaine, le recrutement, la paie, la conformité et bien plus encore.
