La santé mentale au travail est un problème sérieux.
Au Royaume-Uni, 1 personne sur 6.8 souffre de problèmes de santé mentale sur le lieu de travail, tandis que 83 % des employés américains souffrent de stress lié au travail.
Pour les entreprises du XXIe siècle, prendre soin du bien-être mental de leurs employés est tout aussi important que de veiller à leur santé physique. Vous devez le faire pour tous vos employés, mais c'est particulièrement important si vous gérez des employés à distance. Ne pas les voir en personne signifie qu'il est beaucoup plus difficile pour les patrons de détecter les problèmes et qu'il est plus facile pour les employés à distance de se sentir isolés, seuls et déconnectés.
Une mauvaise santé mentale a des conséquences personnelles considérables sur les individus concernés. Elle peut entraîner de graves problèmes pour les employeurs, comme une augmentation du turnover du personnel, une hausse des absences pour maladie et une baisse de la productivité et de l’efficacité de l’entreprise.
Les entreprises en Grande-Bretagne 17.9 millions de jours de travail perdus en 2019/20 en raison du stress lié au travail, de la dépression ou de l'anxiété, Alors que les entreprises américaines perdent jusqu'à 300 milliards de dollars par an en raison du stress et 51 milliards de dollars en raison de l’absentéisme lié à la dépression.
Tout cela montre que la promotion d'une bonne santé mentale au travail est dans l'intérêt de tous. Découvrez ci-dessous dix idées de bien-être pour les travailleurs à distance, en mettant l'accent sur la gestion des employés à distance basés aux États-Unis.
1. Encouragez les conversations ouvertes
Au cœur de votre entreprise devrait se trouver une culture d'entreprise de communication ouverte. Tout comme dans les conversations au travail, les employés doivent savoir qu’ils peuvent partager leurs sentiments personnels et communiquer leurs éventuels problèmes de santé mentale. Cela commence au sommet, donc si les dirigeants de l’entreprise sont ouverts à propos de leurs propres expériences en matière de santé mentale, les membres de l’équipe seront plus à l’aise pour en parler eux-mêmes.
Les employés ne doivent pas être obligés de parler de problèmes personnels au travail, mais assurez-vous de créer un environnement dans lequel ils savent qu’ils peuvent le faire s’ils le souhaitent.
2. Restez en contact
Rapport de Buffer sur l'état du travail à distance 2020 Une étude a révélé que la solitude est le plus grand défi pour un cinquième des employés à distance. Travailler seul pendant de longues périodes peut entraîner un sentiment d'isolement chez les travailleurs à distance et avoir un impact négatif sur leur santé mentale.
Il est important que les travailleurs à distance n'aient pas l'impression d'être oubliés. Les responsables doivent donc prendre contact avec eux tous les jours par e-mail ou par chat en ligne. Ils doivent également organiser un appel vidéo individuel régulier pour donner aux travailleurs la possibilité de soulever des problèmes, de poser des questions et de discuter de leurs performances. C'est également l'occasion de les féliciter et de leur faire part de leurs commentaires positifs sur leurs réalisations.
Utilisez des plateformes comme Slack, Microsoft Teams, Zoom ou Google Meet afin que les employés de tous les sites puissent travailler ensemble.
Si vous planifiez des réunions à l'échelle de l'entreprise, tenez compte de l'impact sur les travailleurs à distance dans un autre fuseau horaire afin qu'ils n'aient pas à se joindre particulièrement tôt ou tard dans la journée.
3. Offrir des avantages en matière de santé mentale
Les services et ressources visant à soutenir la santé mentale des employés devraient faire partie des avantages sociaux de votre personnel.
Mettre en place un programme d'aide aux employés, en faisant appel à des entreprises telles que Ulliance ou Suite Impact, offre au personnel l’accès à des services de conseil et de consultation confidentiels sur des questions telles que le stress, la toxicomanie et l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée.
Il existe également une multitude d'applications proposant des conseils, des exercices et des techniques de méditation et de pleine conscience. Vous pourriez couvrir le coût des abonnements de votre personnel. En voici quelques exemples Headspace, Calm, Buddhify ou Portail.
4. Fournir des ressources en matière de santé mentale
Les employeurs travaillant à distance ne savent peut-être pas vers qui se tourner pour obtenir de l’aide en matière de santé mentale. Créez donc une liste de ressources utiles et partagez-la dans un endroit où tous les employés peuvent facilement y accéder. La liste pourrait inclure des détails sur :
- organismes de bienfaisance en santé mentale
- lignes d'assistance
- thérapeutes et psychologues locaux
- programmes d’aide aux employés et autres avantages de l’entreprise
- contenu éducatif sur les maladies mentales
Consultez régulièrement la liste pour vous assurer que toutes les ressources sont à jour.
Santé mentale en Amérique et la Coalition pour la santé mentale dispose de nombreuses ressources que vous pourriez inclure.
5. Encouragez l’interaction entre les employés
Les échanges entre employés présentent de nombreux avantages pour l'entreprise. Si les employés apprennent à mieux se connaître en dehors du travail, cela peut améliorer la productivité, encourager une plus grande collaboration et renforcer le moral de l'équipe. Les travailleurs à distance n'ont cependant pas les mêmes possibilités de se rencontrer en personne et peuvent facilement se sentir exclus. Il faut donc recréer l'expérience en ligne.
Si vous utilisez des canaux de communication tels que Slack ou Microsoft Teams, configurez des fils de discussion où les employés peuvent nouer des liens autour d'intérêts communs tels que la musique, le sport, la nourriture, les boissons et les critiques de films.
Les technologies modernes permettent également à tout le monde de participer à une fête du personnel. Des soirées de quiz virtuelles, des événements culinaires sur Zoom et des masterclasses de cocktails sur Teams sont autant de moyens d'encourager les employés à socialiser au-delà des frontières.
6. Promouvoir l’exercice physique
Les recherches montrent que l’exercice physique est bénéfique pour la santé mentale, car il peut améliorer votre humeur, réduire votre niveau de stress, aider à gérer l’anxiété et améliorer le sommeil.
Pour encourager les activités physiques, vous pouvez organiser régulièrement des cours de yoga, de pilates ou de fitness diffusés en direct en ligne afin que les travailleurs à distance puissent y participer. Vous pouvez également financer le coût de services en ligne tels que Approuvé par Yogi, Glo ou Yoga international afin que les employés puissent accéder aux cours à la demande.
Les cours de conditionnement physique en groupe ne plairont pas à tous les travailleurs, alors envisagez d’allouer un montant fixe à chaque membre du personnel pour qu’il puisse le consacrer à une activité physique de son choix.
Il faut également encourager tous les employés à prendre des pauses régulières. Il peut être particulièrement facile pour les travailleurs à distance, sans les distractions d’un bureau très fréquenté, de ne pas s’éloigner de leur bureau. Vous pouvez encourager les employés à prendre des pauses en leur fournissant des appareils de suivi de la condition physique qui surveillent l’activité physique et récompensent les employés les plus actifs. Certaines entreprises ont pour politique de ne pas organiser de réunions pendant une certaine heure de la journée afin de s’assurer que le personnel prenne une pause déjeuner.
7. Mettre en place un programme d'avantages
Si les employés se sentent valorisés et récompensés, cela contribuera à leur bien-être. Vous pouvez contribuer à ce que cela se produise grâce à un programme d'avantages sociaux pour les employés. Ces programmes offrent des réductions et des offres spéciales sur un large éventail d'entreprises et de services tels que les courses alimentaires, les billets de théâtre, les sorties au cinéma et les formations de développement personnel. Parmi les entreprises qui proposent de tels programmes aux employés américains, on trouve : Avantages au travail, Fond ou Avantages d'accès.
8. Nommer des secouristes en santé mentale
Les employeurs ont l’habitude de désigner des secouristes traditionnels pour aider en cas d’accidents et d’urgences sur le lieu de travail, mais les secouristes en santé mentale deviennent également de plus en plus populaires.
Les secouristes en santé mentale sont des professionnels formés pour aider une personne qui développe un problème de santé mentale ou qui traverse une crise de santé mentale. Ils peuvent servir de point de contact pour les employés qui sauront qu'ils comprennent leurs besoins. Pour les travailleurs à distance, ils peuvent être disponibles via un chat en ligne et vidéo.
Construction Conseil national pour le bien-être mental offre aux formation aux premiers secours en santé mentale aux États-UnisPlus de 2.5 millions d'Américains ont été formés aux premiers secours en santé mentale, y compris Michelle Obama.
9. Interrogez vos employés
Tous les employés ne se sentent pas à l’aise de discuter de leur santé mentale avec leur responsable. Les sondages sont donc un bon moyen de mettre en évidence les problèmes que vous devez traiter.
Vous pouvez utiliser un outil comme Survey Monkey ou Forme d'impression, ou un logiciel RH qui vous permet d'envoyer des sondages anonymes au personnel.
Voici quelques questions que vous pourriez poser :
- À quel point les employés se sentent-ils stressés au quotidien ?
- Les employés ont-ils le sentiment d'avoir un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée ?
- les employés se sentent-ils soutenus lorsqu'ils sont confrontés à un problème personnel
- Les employés estiment-ils que l'entreprise fournit suffisamment de ressources en matière de santé mentale ?
Encouragez les employés à faire des suggestions d’amélioration.
10. Inspirez vos employés
Faire appel à des personnes externes pour inspirer et éduquer l’entreprise est le dernier point de notre liste d’idées de bien-être pour les travailleurs à distance. Fournir aux employés de nouvelles connaissances et compétences peut les aider à se sentir autonomes et positifs dans leur travail.
Vous pouvez inviter un entrepreneur à raconter son histoire ou demander à des experts de faire des présentations sur des domaines tels que le marketing, le référencement, le leadership et la résolution de problèmes.
Il peut s'agir d'un événement en personne pour vos employeurs basés au bureau et d'une diffusion en direct en ligne pour les travailleurs à distance. Enregistrez les événements et vous constituerez rapidement une bibliothèque de contenu précieux vers laquelle les employés pourront se tourner lorsqu'ils sont en quête d'inspiration.
Selon le Rapport 2021 de Mind Share Partners sur la santé mentale au travail, l’avenir de la santé mentale au travail réside dans un changement de culture – d’ouverture, de transparence et de compassion de la part des organisations et des dirigeants. Selon l’étude menée par Mind Share Partners, les répondants qui se sentaient soutenus par leur employeur en matière de santé mentale avaient tendance à être moins susceptibles de souffrir de symptômes de santé mentale, moins susceptibles d’être sous-performants et de s’absenter du travail, tout en étant plus satisfaits de leur travail et en ayant l’intention de rester dans leur entreprise. En outre, ils avaient une opinion plus positive de leur entreprise et de ses dirigeants, ce qui renforce le lien entre la culture du lieu de travail et sa capacité à soutenir la santé mentale au travail lorsqu’elle est exercée intentionnellement.
