Les Millennials (nés entre 1981 et 1996) constituent actuellement la plus grande partie de la population active aux États-Unis. D'ici 2025, ils représenteront 79 % de la population active mondiale, devenant ainsi la génération la plus influente pour les entreprises du monde entier. D'ici 2030, on estime que la génération Z (née entre 1997 et 2012) constituera 30 % de la population active américaine.
Alors que les Millennials et les Baby Boomers occupent actuellement des postes de direction et de gestion de haut niveau, environ 10 000 baby boomers prennent leur retraite chaque jour . Cette évolution démographique transforme le monde du travail. Pour comprendre cette nouvelle génération Z et ce que signifie son arrivée sur le marché du travail, les employeurs doivent d'abord cerner ses valeurs, ses motivations et ses attentes vis-à-vis de leurs employeurs.
Alors, qui est la génération Z et qu’est-ce qui rend cette génération unique ?
La génération Z est aujourd'hui la plus importante cohorte démographique au monde, avec 2.5 milliards de personnes. Aux États-Unis, en 2020, elle est devenue la génération la plus nombreuse, avec 86 millions de personnes, dépassant ainsi les Millennials de près de 4 millions.
D'après le Pew Research Center, aux États-Unis, la génération Z est la plus diversifiée de l'histoire sur le plan ethnique et racial : un quart de ses membres sont hispaniques, 14 % afro-américains et 6 % asiatiques. Première génération à avoir grandi entièrement à l'ère du numérique et des réseaux sociaux, elle est également en passe d'être plus instruite que les précédentes. Par ailleurs, la génération Z est plus sensible au racisme systémique , a des conceptions non traditionnelles de l'identité de genre et est consciente des enjeux liés à l'intersectionnalité.
Pour former la prochaine génération de dirigeants, les organisations doivent se demander : qu’est-ce que nos jeunes travailleurs apprécient et attendent de leur lieu de travail ?
La génération Z valorise le développement professionnel
Les membres de cette génération veulent faire plus qu’un simple travail : ils veulent réussir, apprendre et avoir de l’importance et sont plus intéressés par un travail qu’ils aiment que par le simple fait de gagner de l’argent.
Les entreprises qui investissent dans la formation et le développement des compétences attirent davantage ces jeunes actifs. La génération Z est très motivée par l'évolution de sa carrière : 76 % d'entre eux considèrent la formation comme la clé de leur progression.
Le mentorat et le soutien de leur responsable sont également essentiels pour eux. Selon un récent sondage mené auprès des travailleurs de la génération Z , la plupart des répondants préfèrent avoir des opportunités professionnelles en dehors du poste pour lequel ils ont été initialement embauchés (si votre entreprise n'a pas encore mis en place de programmes de fidélisation des employés, vous devriez peut-être y songer).
Ils aiment également acquérir de nouvelles compétences en suivant un style d'apprentissage par la pratique et préfèrent les tâches individuelles aux activités en équipe. Lorsqu'il s'agit de former ces employés, la génération Z aime apprendre via des applications mobiles, des outils en ligne ou des vidéos, mais elle préfère la formation en personne. Les entreprises devraient tirer parti du désir de cette génération de se connecter et d'apprendre de ses pairs en intégrant les réseaux sociaux et les outils de communication comme Microsoft Team et Slack.
La génération Z valorise l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée et la diversité sur le lieu de travail
En matière de recherche d’emploi, l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée est l’une des principales priorités de cette génération. Les horaires flexibles, les avantages sociaux et les avantages sociaux sont également importants. Pour attirer et retenir les membres de la génération Z, vous devez penser au-delà des avantages sociaux traditionnels. Des avantages tels que les congés payés, les journées de santé mentale, les opportunités de bénévolat rémunéré, le remboursement des dettes étudiantes et les opportunités de formation parrainées par l’entreprise sont quelques-uns des avantages que les employés de la génération Z trouvent les plus précieux.
L’inclusion et la diversité sont également des facteurs essentiels que la génération Z prend en compte lorsqu’elle rejoint un nouvel employeur, car cette génération accorde plus d’importance à la diversité – en termes de race, d’orientation et de sexe – que toute autre génération avant elle. En outre, pour gagner le cœur de la génération Z, les employeurs doivent démontrer leur engagement envers un ensemble plus large de défis sociétaux, tels que le développement durable, les questions climatiques, les inégalités, la diversité, l’équité et la justice raciale.
La génération Z valorise la sécurité de l’emploi et la stabilité financière
D'après Staffbase , l'un des principaux moteurs de la génération Z est l'appât du gain. Ce constat n'est guère surprenant, car cette génération a connu la plus forte augmentation de sa dette en 2019 et 2020, a vu ses parents de la génération X traverser la Grande Récession et porte un grand intérêt à la planification financière.
En plus d'offrir des salaires compétitifs et de bons régimes de retraite, les employeurs devraient envisager d'éduquer les travailleurs de la génération Z sur les stratégies financières et de fournir des programmes d'éducation financière aux employés.
Les employés de la génération Z ne sont pas complètement différents de leurs prédécesseurs, mais ils abordent le lieu de travail d’une manière différente de celle des générations plus âgées. Pour attirer ces jeunes travailleurs, les entreprises doivent personnaliser les parcours et les opportunités de carrière, repenser leur approche des avantages et des processus, créer un environnement de travail stimulant où les employés se sentent valorisés, respectés et en sécurité et être ouverts à de nouvelles façons de travailler.
En retour, la génération Z apportera son savoir-faire numérique, aidera les entreprises à améliorer leur culture d’entreprise et à transformer leur environnement de travail, apportera de nouvelles façons de travailler et aidera les entreprises à proposer de nouvelles idées qui favorisent l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée et l’expérience des employés.
